Conseiller Bancaire - Accompagnement client & Projets de Vie

Crédit Mutuel de Bretagne; La Guerche-de-Bretagne; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation FiER 13 jours

Télétravail possible

35h/semaine sur 4,5 jours

7 semaines de congés payés

Tickets restaurant

Mobilité douce 75% prise en charge des

Transports en commun

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute un/une Chargé(e) de clientèle auprès des particuliers pour son agence de La Guerche de Bretagne. Vous accueillir, comprendre les besoins et fidéliser les clients tout en développant votre portefeuille vous permettront d'accompagner les projets: emploi, véhicule, immobilier et retraite.

Formation initiale de 13 jours via le programme FiER, accompagnement à l'autonomie digitale et intégration dans une équipe locale dynamique.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum.
• Expérience d'au moins 2 ans auprès d'une clientèle de particuliers en agence bancaire.
• Bon relationnel client et aisance à communiquer, en face à face ou au téléphone.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects.
• Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de vie (emploi, véhicule, achat immobilier, retraite).
• Développer le portefeuille commercial d'environ 800 foyers dans une démarche proactive.
• Accompagner les clients sur l'autonomie digitale.
• Évaluer les risques de la relation client et respecter le cadre réglementaire.
• Participer activement à la vie de l'agence.

Connaissances

Relation client

Commercial

Communication téléphonique

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute un/une Chargé(e) de clientèle auprès des particuliers pour son agence de La Guerche de Bretagne. Vous accueillir, comprendre les besoins et fidéliser les clients tout en développant votre portefeuille vous permettront d'accompagner les projets: emploi, véhicule, immobilier et retraite.

Formation initiale de 13 jours via le programme FiER, accompagnement à l'autonomie digitale et intégration dans une équipe locale dynamique.