Conseiller Assurance Mutuelle en Alternance

AGEPAC Formation; Saint-Pierre; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Resumo da oferta

AGEPAC Formation propose une alternance au sein d'une mutuelle régionale engagée, offrant une immersion dans le conseil client et la gestion des contrats d'assurance.

La mission vise à accueillir les adhérents, orienter leurs démarches, expliquer les garanties et aider à constituer et suivre les dossiers d’adhésion et de remboursement, tout en participant à des actions commerciales pour développer le portefeuille et accompagner les clients selon leurs besoins.

Qualificações

• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Bonnes qualités d’expression orale et écrite.
• Organisation et méthodologie dans le suivi des demandes.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à différents interlocuteurs.

Responsabilidades

• Accueillir les adhérents et les orienter dans leurs démarches
• Présenter et expliquer les garanties et services disponibles
• Aider à la constitution et au suivi des dossiers d’adhésion et de remboursement
• Participer à la mise en place d’actions commerciales pour développer le portefeuille
• Conseiller et accompagner les clients selon leurs besoins et leur situation
• Collaborer avec les gestionnaires et équipes techniques pour finaliser les dossiers

Conhecimentos

Relation client

Communication écrite

Communication orale

Organisation et méthode

Travail en équipe

Ferramentas

Logiciels bureautiques

Systèmes bureautiques

Descrição da oferta de emprego

AGEPAC Formation propose une alternance au sein d'une mutuelle régionale engagée, offrant une immersion dans le conseil client et la gestion des contrats d'assurance.

La mission vise à accueillir les adhérents, orienter leurs démarches, expliquer les garanties et aider à constituer et suivre les dossiers d’adhésion et de remboursement, tout en participant à des actions commerciales pour développer le portefeuille et accompagner les clients selon leurs besoins.