Conseiller Clientèle en Assurance – Alternance

AGEPAC Formation; Saint-Paul; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Job summary

AGEPAC Formation propose des formations en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, accessibles aux jeunes de 16 à 29 ans et à d'autres profils selon les conditions. Vous serez en relation directe avec les assurés et pourrez soutenir techniquement le réseau commercial.

Vos missions incluent la gestion complète des contrats, la proposition de nouveaux contrats et le suivi des dossiers avec qualité et respect des délais.

Qualifications

• Titulaire d'un BAC
• Bonne présentation et bonne élocution
• Capacité rédactionnelle
• Aisance téléphonique
• Goût du service client et aisance relationnelle
• Esprit d'équipe

Responsibilities

• Répondre aux demandes par téléphone
• Traiter les demandes issues de courriers, fax ou mails
• Réaliser l'intégralité des actes de gestion des contrats : analyse, adaptation des garanties, compte client
• Proposer d'autres contrats
• Garantir l'assistance et le conseil au réseau
• Suivre les dossiers dans un souci de qualité et de délai
• Analyser les demandes de souscription

Skills

Bonne présentation

Élocution claire

Capacité rédactionnelle

Aisance téléphonique

Service client

Esprit d'équipe

Relation client

Education

BAC

Job description

AGEPAC Formation propose des formations en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, accessibles aux jeunes de 16 à 29 ans et à d'autres profils selon les conditions. Vous serez en relation directe avec les assurés et pourrez soutenir techniquement le réseau commercial.

Vos missions incluent la gestion complète des contrats, la proposition de nouveaux contrats et le suivi des dossiers avec qualité et respect des délais.