Conseiller Après-Vente Auto — Expérience Client & Pièces

Mary; Évreux; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime qualité

Mutuelle entreprise

Club Mary

Évolution et formation

Job summary

Mary, acteur majeur de la mobilité et de la distribution automobile, recherche un conseiller client après-vente pour accompagner nos clients au service après-vente, préparer les ordres de réparation et assurer la commercialisation de produits et services.

Vous serez en CDI à temps plein (39h) à la concession MG / OPEL / VOLVO Évreux, en charge de l’accueil, de la facturation, de la planification et de la fidélisation.

Qualifications

• Personne rigoureuse, professionnelle et dotée d’un esprit commercial.
• Connaissances solides en mécanique automobile.
• Capacité à évoluer et à prendre des responsabilités.

Responsibilities

• Accueil de la clientèle et rédaction d’ordres de réparation et commandes de travaux.
• Facturation et encaissement.
• Prospection et fidélisation de la clientèle.
• Organisation et planification des interventions.
• Relation avec les services constructeurs et restitution du véhicule.
• Gestion des réclamations.

Skills

Rigueur

Autonomie

Esprit commercial

Mécanique automobile

Job description

Mary, acteur majeur de la mobilité et de la distribution automobile, recherche un conseiller client après-vente pour accompagner nos clients au service après-vente, préparer les ordres de réparation et assurer la commercialisation de produits et services.

Vous serez en CDI à temps plein (39h) à la concession MG / OPEL / VOLVO Évreux, en charge de l’accueil, de la facturation, de la planification et de la fidélisation.