Conseiller Accueil — Vente & Conseil Bancaire

Crédit Mutuel; Saulieu; Sur place; EUR 26 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation & Intéressement

Télétravail 1 jour/sem.

11 RTT/an

6e semaine congés

Résumé du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute pour une agence de Saulieu un conseiller accueil. Vous accueillez et orientez les clients et prospects, informez sur les produits et services et orientez vers les commerciaux pour conclure les ventes.

Le poste implique la gestion des opérations de guichet et des automates en environnement bancaire. Profil souhaité : sens du service client, expérience en vente ou relation client, et capacité à travailler en équipe.

Qualifications

• Première expérience réussie en vente ou relation client.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Capacité à conseiller et orienter les clients.

Responsabilités

• accueillir, écouter et orienter les clients et prospects
• assurer un 1er niveau d’information sur les produits et services
• renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
• vendre les produits et services bancaires courants
• traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates

Connaissances

Accueil client

Vente produits bancaires

Conseil client

Relation client

Description du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute pour une agence de Saulieu un conseiller accueil. Vous accueillez et orientez les clients et prospects, informez sur les produits et services et orientez vers les commerciaux pour conclure les ventes.

Le poste implique la gestion des opérations de guichet et des automates en environnement bancaire. Profil souhaité : sens du service client, expérience en vente ou relation client, et capacité à travailler en équipe.