Conseiller Bancaire et Service Clientèle – Ventes

Crédit Coopératif; Saint-Étienne; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

32 jours congés

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurants

Avantages Crédit Coopératif

CSE

Ma Bonne Fée

Résumé du poste

Crédit Coopératif recherche un(e) conseiller(ère) d’accueil et guichet pour son centre d’affaires de Saint-Etienne. Vous renseignerez les clients et prospects et réaliserez les opérations basiques au guichet et au téléphone.

Vous conseillez et vendez des produits adaptés, tout en assurant le suivi administratif et le respect des procédures. CDI, localisation Saint-Etienne et 37h45 par semaine.

Qualifications

• Bac+2 minimum et première expérience bancaire demandée.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone.
• Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, retraits, oppositions sur carte, etc.
• Conseiller, proposer et vendre des produits et services aux clients personnes physiques.
• Traiter les opérations administratives dans le respect des procédures et délais.
• Constituer et mettre à jour les dossiers clients personnes physiques principalement.
• Participer aux activités variées d'un centre d'affaires.

Connaissances

Accueil clients

Conseil et vente

Relationnel

Organisation / multitâche

Service client

Formation

Bac+2 minimum (type BTS Banque, BTS NRC, BTS MUC)

Description du poste

Crédit Coopératif recherche un(e) conseiller(ère) d’accueil et guichet pour son centre d’affaires de Saint-Etienne. Vous renseignerez les clients et prospects et réaliserez les opérations basiques au guichet et au téléphone.

Vous conseillez et vendez des produits adaptés, tout en assurant le suivi administratif et le respect des procédures. CDI, localisation Saint-Etienne et 37h45 par semaine.