Conseiller Accueil Bancaire Expérimenté — 4,5 Jours

Groupe BPCE; France; Hybride; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Semaine de travail 4,5 jours

CSE

Résumé du poste

Banque Populaire Occitane recherche un Conseiller Accueil Bancaire Expérimenté pour accueillir et accompagner nos clients dans l’agence de Prayssac. Vous serez l’acteur clé de l’accueil et du premier niveau de relation client.

Vous répondez aux demandes courantes, guidez les clients vers nos services et applications en libre-service, et contribuez à maintenir une image de qualité et à développer l’agence, dans un esprit d’équipe et de proximité.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC+2
• Expérience significative en relations clients, gestion administrative et assistance commerciale.

Responsabilités

• Accueillir physiquement, par mail et au téléphone les clients.
• Répondre aux demandes quotidiennes de la clientèle (retraits, virements, délivrer un chéquier / une carte bancaire).
• Être l’ambassadeur des applications Libre-service Bancaire / Banque à distance.
• Valoriser l’image de la Banque en contribuant à la qualité de son Service Client.
• Participer au développement de l’agence.

Connaissances

Relation client

Ecoute active

Rigueur

Formation

BAC+2

Description du poste

Banque Populaire Occitane recherche un Conseiller Accueil Bancaire Expérimenté pour accueillir et accompagner nos clients dans l’agence de Prayssac. Vous serez l’acteur clé de l’accueil et du premier niveau de relation client.

Vous répondez aux demandes courantes, guidez les clients vers nos services et applications en libre-service, et contribuez à maintenir une image de qualité et à développer l’agence, dans un esprit d’équipe et de proximité.