Conseiller Accueil Bancaire — 4,5 jours et Avantages

Banque Populaire Occitane; Prayssac; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

CSE

Résumé du poste

Banque Populaire Occitane recrute un Conseiller Accueil Bancaire pour l'agence de Prayssac (46). Vous accueillerez les clients physiquement, par mail et par téléphone et répondrez à leurs demandes quotidiennes.

Vous serez l’ambassadeur des services Banque à distance et de l’application Libre-service, et contribuerez à la qualité du Service Client tout en participant au développement de l’agence. BAC+2 et expérience en relation client fortement souhaités.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC+2.
• Expérience significative en relations clients, gestion administrative et assistance commerciale.

Responsabilités

• Accueillir physiquement, par mail et au téléphone les clients
• Répondre aux demandes quotidiennes de la clientèle (retraits, virements, délivrer un chéquier / une carte bancaire…)
• Être l’ambassadeur de nos applications Libre-service Bancaire / Banque à distance
• Valoriser l’image de la Banque en contribuant à la qualité de son Service Client
• Participer au développement de l’agence

Connaissances

Aisance relationnelle

Écoute active

Rigueur et organisation

Esprit d'équipe

Polyvalence

Formation

BAC+2

Description du poste

Banque Populaire Occitane recrute un Conseiller Accueil Bancaire pour l'agence de Prayssac (46). Vous accueillerez les clients physiquement, par mail et par téléphone et répondrez à leurs demandes quotidiennes.

Vous serez l’ambassadeur des services Banque à distance et de l’application Libre-service, et contribuerez à la qualité du Service Client tout en participant au développement de l’agence. BAC+2 et expérience en relation client fortement souhaités.