Conseiller 115 – Accueil et Orientation Sociale

S.I.A.O. LOIRE; Saint-Étienne; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Groupement de coopération sociale SIAO Loire recrute pour assurer l’accueil et l’orientation des usagers via la plateforme 115. Vous devrez réaliser un pré-diagnostic social et orienter vers les solutions d’hébergement d’urgence et les acteurs pertinents.

Ce poste demande une expérience ou formation dans le secteur médico-social, une maîtrise d’outils informatiques (Excel et messagerie) et la capacité à dialoguer dans une langue autre que le français.

Qualifications

• Expérience ou formation dans le secteur médico-social
• Maîtrise des outils informatiques (Excel et messagerie)
• Capacité à dialoguer dans une langue autre que le français
• Amplitude horaire 8h–23h et travail en roulement

Responsibilities

• Répondre aux appels de la plateforme 115
• Poser un pré diagnostic social et orienter vers des dispositifs d'hébergement d'urgence et autres acteurs de la veille sociale
• Travailler en collaboration avec les structures d'hébergement, les accueils de jour, les équipes mobiles de rue et le secteur associatif

Skills

Travail en équipe

Gestion des urgences

Distance professionnelle

Education

Formation secteur médico-social

Tools

Excel

Messagerie

Job description

Groupement de coopération sociale SIAO Loire recrute pour assurer l’accueil et l’orientation des usagers via la plateforme 115. Vous devrez réaliser un pré-diagnostic social et orienter vers les solutions d’hébergement d’urgence et les acteurs pertinents.

Ce poste demande une expérience ou formation dans le secteur médico-social, une maîtrise d’outils informatiques (Excel et messagerie) et la capacité à dialoguer dans une langue autre que le français.