Concepteur Editique H/F

KLESIA; Montreuil; Hybrid; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Remboursement transports 75%

Contrat santé famille et prévoyance

RTT et télétravail partiel

Plan d'Epargne Retraite

Chèques vacances et autres prestations

Job summary

KLESIA recrute un concepteur Editique pour intégrer l'équipe Editique au sein de la Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Informations à Montreuil. Vous concevrez des courriers clients, analyserez et corrigerez les anomalies, et participerez à des projets liés à l'Editique.

Vous assurerez le suivi production, la rédaction de documentations fonctionnelles et le reporting; autonomie et rigueur sont requis, avec une maîtrise du langage XML et des outils Word/Excel.

Qualifications

• Conception de documents selon les normes éditiques et procédures.
• Rédaction de documentations fonctionnelles et tests de recette.
• Suivi de production et gestion des incidents.
• Reporting régulier de l'activité et suivi des sujets en autonomie.
• Participation à des projets liés à l'Editique.

Responsibilities

• Concevoir des maquettes de courriers et les intégrer au référentiel.
• Réaliser tests unitaires et recettes et assurer la mise en production en lien avec MOA/MOE.
• Publipostages et travaux en lien avec le prestataire d'édition (impression, mise sous pli).
• Conduire le reporting de l'activité et documenter les travaux.
• Participer à l'amélioration continue et à la gestion de dossiers.

Skills

Conception éditique

Rédaction de documentations

Gestion d'incidents

Reporting

Education

Bac+2 minimum

Tools

KSL

XML

Word

Excel

Job description

Ce poste est ouvert à tout type de handicap.Au sein de la Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Informations, le service Editique a pour mission de concevoir et maintenir l'ensemble des courriers sortants Assurance de Personnes en s'appuyant sur l'outil KSL.L'équipe Editique travaille en étroite collaboration avec les services MOA et MOE, ainsi qu'avec un prestataire externe (façonnier).Missions principales :• Participer à la conception de courriers clients sous l'outil KSL,• Prendre en charge l'analyse et la correction d'anomalies courriers,• Documenter les travaux réalisés,• Prendre en charge des tâches diverses : publipostage, travaux en lien avec le prestataire d'édition (impression, mise sous pli).• Participation à des projets en lien avec l'Editique• Résolution d'incidentsAttendus du poste1. Conception de documentso Concevoir des maquettes de courriers à partir des outils dédiés et selon les normes éditiques, procédures, circuits et délais.o Assurer le suivi et la mise à jour des catalogues des courriers validés, par service et par type de logiciels.o Initialiser et compléter le dossier de spécifications des nouveaux documents.o Réaliser les maquettes aux normes éditiques et les intégrer au référentiel des courriers.o Réaliser les tests unitaires et la recette, et s'assurer de la mise en production, en lien avecl'informatique et les MOA concernées.o Réaliser des publipostages.2. Reportingo Assurer le reporting de l'activité.3. Analyse / Etudeso Participer à l'expression du besoin.o Déterminer et planifier les différentes étapes de ses travaux.o Dresser un diagnostic de l'existant, identifier les dysfonctionnements et risques.o Formaliser et présenter les résultats de ses travaux.4. Amélioration continueo Formuler des propositions d'amélioration : solutions, actions correctives.o Participer à la mise en œuvre ou à l'amélioration des processus, outils, modes opératoiresliés à son domaine d'activité en lien avec les interlocuteurs impactés.5. Gestion de dossierso Assurer le traitement de dossiers liés à l'activité.6. Projetso Participer à des projets, chantiers d'entreprise.Profil recherché• Bac +2 minimum• Au moins 3 ans d'expérience en tant que concepteurs Editique• Bonne expérience en rédaction de documentations fonctionnelles et en recette• Bonne expérience en suivi de production (suivi des traitements, gestion d'incidents)• Suivi des sujets en autonomie et reporting• Maîtrise de l'orthographe et de l'expression écriteCOMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISESConnaissances techniques• Connaissances sur l'outil KSL et du langage XML.• Connaissances de Word et ExcelCompétences comportementales• Autonomie et rigueur• À l'écoute, curieux(se) et force de proposition.• Esprit analytique, pragmatique, critique et constructif• Capacité de synthèse et de priorisation• Capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs des directions MétierCommunication :• Bonnes compétences de communication écrite et orale• Aisance relationnelleRejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :- Titre restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA àhauteur de 60%)- Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%- Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) etprévoyance- Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité detélétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté),- Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)- Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentréescolaires, chèques noël et plus encore…