Ingénieur Intégration Middleware H/F

KLESIA; Montreuil; Hybrid; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Titre restaurant

Transports remboursés

Télétravail partiel

Plan d'Épargne Retraite

Job summary

KLESIA recherche un ingénieur Intégration Middleware au sein de la Direction du Numérique, des Process et de l’Innovation. Vous conseillez et assistez sur des projets Middleware, garantissez les solutions techniques et participez à l’amélioration de la satisfaction client.

Vous assurerez l’administration des plateformes Tomcat/WebSphere/JBoss/WildFly et contribuez à l’automatisation, à la sécurité et à la résilience des environnements.

Qualifications

• Formation Bac+5 en informatique, systèmes ou Middleware.
• Expérience 2 à 5 ans en administration et exploitation de plateformes Middleware.
• Maîtrise des technologies Tomcat, WebSphere et JBoss/WildFly.
• Expérience en gestion d’incidents et mises en production.

Responsibilities

• Administrer et maintenir les plateformes Middleware (Tomcat, WebSphere, JBoss/WildFly, IIS).
• Diagnostiquer incidents et garantir la sécurité et la conformité.
• Concevoir et mettre en œuvre scripts et automatisations.
• Piloter les mises en production et le patching.
• Suivre la performance et la capacité des plateformes.

Skills

Middleware administration

Incidents & MEP

Performance optimisation

Automation scripting

Infrastructure as Code

Hybrid cloud

Monitoring

PowerShell

Education

Bac+5 informatique

Tools

Tomcat

WebSphere

WildFly

Apache

IIS

IWS

PFE KLESIA

PowerShell

Bash

Python

Ansible

Job description

Ce poste est ouvert à tout type de handicap.

Au sein de la Direction du Numérique, des Process et de l'Innovation (DNPI), nous recherchons notre ingénieur Intégration Middleware.

Votre mission est d'assurer un rôle de conseil et d’assistance sur tout ou partie d’un projet qui relève de son domaine d’expertise. Garantir la solution technique mise en œuvre sur son domaine d’expertise. Concourir à son niveau à l’identification et à la maîtrise des risques et à l’amélioration de la satisfaction du client.

Description des missions :

• Participer à la rédaction de certains appels d’offres et analyser les propositions des fournisseurs en termes de performance, de fiabilité et de compatibilité. Participer aux négociations.
• Réaliser des études d’impacts, analyses de risques et préconiser les solutions lors de la conception des dossiers d’architecture.
• Assister et conseiller dans la mise en œuvre des solutions techniques, protocoles et matériels réseaux.
• Définir les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation et applicatifs réseaux.
• Qualifier les systèmes / composants et applications réseaux d’un point de vue technique.
• Rédiger et mettre à jour les procédures d’administration et de support.
• Piloter la mise en condition opérationnelle.
• Participer à la mise en œuvre de la politique sécurité du groupe pour les architectures dont il est responsable.
• Définir en collaboration avec les infogéreurs les architectures nécessaires et s’assurer de leur mise en œuvre et du respect des engagements pris.
• Proposer les solutions réseaux les plus adaptées au meilleur rapport qualité / prix.
• Intégrer de nouvelles méthodes de travail.
• Analyser les ressources disponibles par rapport au besoin.
• Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement.
• Assurer une maintenance évolutive et corrective.
• Conseiller et édicter les préconisations dans le cadre de la mise condition opérationnelle.
• Informer les équipes des évolutions techniques.
• Présenter le mode d’utilisation des nouveaux systèmes / réseaux.
• Réaliser le reporting de l’activité.

Missions principales :

1. Administration et exploitation des plateformes Middleware :

• Administrer les plateformes Tomcat, WebSphere, JBoss/WildFly, Apache HTTP Server et IIS.
• Administrer les composants d’ordonnancement IWS et les plateformes d’échange PFE.
• Installer, configurer, mettre à niveau et décommissionner les composants Middleware.
• Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des plateformes.
• Traiter les incidents et problèmes de niveaux 2 et 3 et contribuer aux analyses de causes racines.
• Réaliser les opérations planifiées, les changements techniques et les mises en production.
• Administrer les instances, domaines, clusters, services, certificats et paramètres techniques.
• Maintenir à jour les configurations, référentiels et dossiers d’exploitation.
• Apporter un support technique aux équipes applicatives, systèmes et de production.

2. Performance et gestion de la capacité :

• Surveiller la disponibilité, la performance et la capacité des plateformes Middleware.
• Analyser les journaux, traces, sessions, files de traitement et consommations de ressources.
• Identifier les causes de ralentissement, d’indisponibilité ou de saturation.
• Optimiser les paramètres techniques en coordination avec les équipes applicatives et systèmes.
• Réaliser les opérations de maintenance préventive.
• Anticiper les besoins de capacité et proposer les évolutions nécessaires.
• Définir et suivre les indicateurs de performance et de qualité de service.

3. Automatisation et industrialisation :

• Identifier les opérations récurrentes pouvant être standardisées ou automatisées.
• Concevoir, développer et maintenir des scripts, playbooks et modules d’automatisation.
• Automatiser progressivement l’installation, la configuration, le déploiement, le patching et les contrôles de conformité.
• Contribuer à la construction et à l’exploitation de la Fabric d’automatisation KLESIA.
• Intégrer les opérations Middleware au catalogue de services et aux workflows ITSM.
• Participer à la définition de standards, de modèles de configuration et de procédures réutilisables.
• Contribuer aux études, POC et choix des outils d’orchestration et d’automatisation.

4. Sécurité et conformité

• Appliquer les politiques de sécurité, les standards de configuration et les règles de durcissement.
• Réaliser ou piloter les campagnes de patch management et de montée de version.
• Administrer les certificats, comptes techniques, rôles et droits d’accès.
• Identifier et traiter les vulnérabilités en coordination avec les équipes Cybersécurité.
• Contrôler la conformité des plateformes et mettre en œuvre les actions correctives.
• Garantir la traçabilité des opérations, des accès et des changements réalisés.
• Contribuer aux audits techniques et aux contrôles de conformité.

5. Supervision et résilience :

• Intégrer les composants Middleware aux dispositifs de supervision et d’observabilité.
• Définir les métriques, seuils, sondes et alertes nécessaires au suivi des plateformes.
• Construire et maintenir les tableaux de bord techniques.
• Analyser les événements et contribuer à la réduction des alertes non pertinentes.
• Participer aux tests de résilience, de continuité et de reprise d’activité.
• Vérifier le bon fonctionnement des mécanismes de répartition de charge, de clustering et de bascule.
• Contribuer à l’amélioration du temps de résolution et à la réduction des incidents récurrents.

Formation et Expérience :

• Formation Bac+5 en informatique, systèmes, infrastructures ou Middleware, obtenue en école d’ingénieurs ou à l’université.
• Expérience professionnelle de 2 à 5 ans dans l’administration et l’exploitation de plateformes Middleware en environnement de production.
• Expérience pratique sur plusieurs technologies parmi Tomcat, WebSphere, JBoss/WildFly, Apache HTTP Server et IIS.
• Expérience dans le traitement des incidents et problèmes de niveaux 2 et 3.
• Expérience dans la réalisation de changements techniques et de mises en production.
• Expérience dans le diagnostic et l’optimisation des performances.
• Une expérience sur IWS ou une solution d’ordonnancement équivalente est souhaitée.
• Une expérience en automatisation, scripting ou Infrastructure as Code est souhaitée.
• Une expérience dans un contexte d’infogérance constitue un atout.
• Une expérience dans un environnement hybride on-premise/Cloud est appréciée.

Compétences requises :

• Serveurs d’applications Java : Apache Tomcat, IBM WebSphere Application Server et JBoss/WildFly.
• Serveurs Web : Apache HTTP Server et Microsoft IIS.
• Ordonnancement : IBM Workload Scheduler — IWS.
• Plateformes d’échange : PFE KLESIA.
• Systèmes d’exploitation : Windows Server et Linux/Unix.
• Administration Middleware : installation, configuration, clustering, patching, migration, montée de version et décommissionnement.
• Automatisation et scripting : PowerShell, Bash, Python et Ansible.
• Infrastructure as Code : Git, playbooks, modules et pipelines d’automatisation.
• Sécurité : certificats TLS, gestion des comptes techniques, rôles, privilèges et durcissement des configurations.
• Performance : analyse des journaux, traces, sessions, threads, mémoire et consommation des ressources.
• Supervision et observabilité : Zabbix, Grafana, Elastic/ELK, Azure Monitor et Dynatrace.
• Cloud et environnements hybrides : Microsoft Azure et intégration avec les infrastructures on-premise.
• Gestion des services IT : ServiceNow.

Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :

• Titre restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
• Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%
• Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
• Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres
• Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)
• Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…