Comptable support logiciel (H/F)

Groupe actual; Lyon; Hybride; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurants

Transports à 50%

Résumé du poste

Actual Talent recrute pour un client basé à Lyon un Comptable Support Logiciel H/F, contrat temporaire de 3 mois, poste en CDD à temps plein. Vous serez l'ambassadeur du logiciel comptable FULL: accompagner les experts-comptables, assurer l onboarding des nouveaux utilisateurs et résoudre les incidents via téléphone, e-mail et tickets.

Une première expérience en comptabilité et un bon sens du service sont nécessaires.

Qualifications

• Formation supérieure en comptabilité (Bac+2 type BTS CG, DUT GEA).
• Expérience d'au moins 1 an en comptabilité.
• Bon sens du service et aisance relationnelle.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.

Responsabilités

• Ambassadeur du logiciel comptable FULL et suivi des utilisateurs.
• Accompagnement et conseil quotidien pour les experts-comptables.
• Onboarding et prise en main des nouveaux utilisateurs.
• Résolution d'incidents via omni-canal (téléphone, e-mails, tickets).

Connaissances

Comptabilité

Relation client

Support utilisateur

Onboarding

Formation

Bac+2 BTS CG / DUT GEA

Outils

Logiciel comptable FULL

Description du poste

## Comptable support logiciel (H/F)69003 LYONContrat de travail temporaire(3 mois)Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois Ouvert aux personnes en situation de handicapPostuler# Offre d'emploi de Comptable support logiciel (H/F) à LYON en Contrat de travail temporaire### L'entrepriseActual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l’emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services. L’intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun. Notre équipe spécialisée en fonction support recrute pour son client, spécialisé dans le secteur de l’Informatique basé à Lyon 3 : \"**Un Comptable Support Logiciels H/F**\"### Le poste\"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?\" Vous alliez des compétences en comptabilité et un excellent sens du relationnel ? Vous aimez résoudre des problèmes et accompagner des utilisateurs au quotidien ? Vous intégrerez un plateau moderne, collaboratif et à taille humaine, composé d’une équipe soudée de 15 personnes, entièrement dédiée à un client de l’expertise comptable. Vos Missions au quotidien : * Véritable ambassadeur(drice) du logiciel comptable FULL, vos missions principales seront les suivantes : * Accompagnement & Conseil : Guider et épauler au quotidien les experts-comptables et collaborateurs en cabinet sur l’utilisation du logiciel. * Onboarding : Assurer l'aide au démarrage et à la prise en main de l'outil pour les nouveaux utilisateurs. * Résolution d'incidents : Prendre en charge les demandes d'assistance omnicanales (téléphone, e-mails, tickets) avec pédagogie et réactivité.### Le profil recherchéC’est peut-être vous ! Formation : Issu(e) d'une formation supérieure en Comptabilité (Bac+2 type BTS CG, DUT GEA). Expérience : Vous justifiez d'une première expérience d'un an minimum en comptabilité (cabinet ou entreprise), vous permettant de comprendre les problématiques métiers de vos interlocuteurs. Doté(e) d'une excellente expression orale, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre esprit d'équipe. Vous êtes naturellement à l'aise avec les outils informatiques et avez une forte appétence pour les logiciels de gestion. * Conditions & AvantagesContrat : 35h hebdomadaires. Rémunération : Entre 24 000 € et 28 000 € brut annuel (13ème mois inclus). Avantages : Tickets Restaurants + prise en charge des transports à hauteur de 50% Prêt(e) à donner un nouvel élan digital à votre carrière comptable ? N'attendez plus et postulez en ligne !