Community manager F/H

Société des grands projets; Saint-Denis; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 2 jours/semaine

Transports 90% Ile-de-France

Salle de sport

Mutuelle 90%

Intéressement

Épargne salariale

Aide garde d’enfants

Job summary

Société des grands projets recherche un community manager pour animer quotidiennement les comptes social media de sa marque et de Grand Paris Express. Le candidat gère la rédaction, la diffusion et la modération tout en assurant le reporting et le suivi des performances.

Formation Bac+4/5 en communication ou marketing digital et une expérience d’au moins 5 ans avec des grands comptes institutionnels ou en agences sont demandées.

Qualifications

• Formation en communication ou marketing digital Bac+4/5.
• Expérience minimum de 5 ans en community management auprès de grands comptes ou en agences.
• Bonne maîtrise des plateformes sociales et des formats natifs (Reels, stories, LinkedIn carrousels…).

Responsibilities

• Rédiger les publications en respectant les chartes SGP et GPE et les messages clés.
• Diffuser les publications sur Instagram, Facebook, LinkedIn, X et YouTube selon le calendrier.
• Modérer et répondre aux commentaires et messages privés sur tous les comptes.
• Remonter signaux terrain et proposer des solutions de traitement.
• Proposer angles créatifs et formats innovants et collaborer avec le pôle multimédia.
• Créer des formats simples vidéos et couvrir des événements sur le terrain.
• Suivre le planning de publication et valider les contenus créatifs.

Skills

Rédaction efficace

Réseaux sociaux

Gestion planning

Formats natifs

Créativité

Education

Bac+4/5 en communication digitale

Job description

Département métier
Communication et relations extérieures
Type de contrat
CDI
Statut
Cadre
Ville
Saint-Denis
Référence
2026-3858

Contexte du projet
Rejoindre la Société des grands projets, c’est devenir acteur de projets à forts impacts environnementaux et sociétaux au sein d’une maîtrise d’ouvrage d’excellence.
C'est intégrer une entreprise à taille humaine dans laquelle nos 1000 collaborateurs rendent possibles de grands projets de mobilité, qui transforment les territoires et facilitent la vie des habitants.
Et si vous aussi, vous mettiez vos talents au service de projets qui ont du sens ?
Nous recherchons pour la Direction de la communication une ou un community manager.
Vous serez rattaché(e) au Responsable de social média et web.
Au sein de cette direction stratégique, vous serez en charge de l’animation quotidienne des comptes réseaux sociaux de la marque Société des grands projets (SGP) et de la marque Grand Paris express (GPE).

Votre Mission Sera De

• Rédiger les publications en veillant à la bonne application des chartes des marques SGP et GPE, des contraintes liées aux messages clés, aux algorithmes et aux attentes des utilisateurs
• Diffuser l’ensemble des publications sur tous les comptes de la SGP et du GPE (Instagram, Facebook, LinkedIn, X, YouTube) selon le calendrier éditorial validé par le Responsable Social Média & Web
• Assurer la modération quotidienne et la gestion des commentaires, messages privés et questions sur tous les comptes réseaux sociaux
• Remonter les signaux terrain (questions récurrentes, tendances, mauvais buzz potentiel) au Responsable Social Média & Web et proposer des solutions de traitement
• Proposer des angles créatifs et des formats innovants au Responsable Social Média & Web Digital
• Concevoir des formats créatifs courants (carrousels, publications thématiques, formats engageants) en lien avec les tendances plateformes
• Collaborer avec le pôle multimédia de l’unité Hub-Contenus pour produire les médias associés et contribuer à leur conception (hooks, accroches, formats courts, tendances) pour améliorer les performances d'engagement.
• Être capable de créer des formats simples vidéos (tournés à l'iPhone)
• Se déplacer sur le terrain pour créer du contenu et assurer le relai des événements
• Être l'interface principal de l’agence pour le planning de publication et la validation des contenus créatifs
• Anticiper les pics d’activité pour mettre en place l’organisation adéquate
• Produire des rapports de performance en fonction des séquences de communication ou des besoins des autres unités avec des analyses qualitatives et quantitatives (portée, engagement, tendances)

Votre profil

Titulaire d’une formation en communication ou marketing digital Bac+4/5, vous disposez d’une expérience minimum de 5 ans en community management auprès de grands comptes (institutionnel ou corporate) ou en agences.

Les Compétences Ci-dessous Représentent Vos Forces

• Excellentes capacités de rédaction
• Maîtrise des plateformes et des formats natifs (Reels, stories, LinkedIn carrousels…)
• Maîtrise des algorithmes et des leviers d'engagement
• Maîtrise des plateformes de réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, X, YouTube)
• Maîtrise des outils de planification sur les réseaux sociaux

Ce Qu’on Dit De Vous

• Bon relationnel, sens du travail en équipe
• Réactivité et adaptabilité
• Force de proposition

Ce qui nous anime

À la Société des grands projets, trois valeurs collectives guident nos actions au quotidien :
Ensemble, car la réussite de nos projets sera collective
Responsable, vis-à-vis des franciliens, des institutions publiques et des partenaires
Exigeant, afin de garantir l’excellence opérationnelle de nos projets

Ce que nous vous offrons

• 2 jours de télétravail par semaine
• Prise en charge à 90% des abonnements de transport en commun en Ile-de-France
• Salle de sport avec cours collectifs
• Prise en charge à 90% de la mutuelle
• Prime d’intéressement
• Dispositifs d’épargne salariale
• Aide financière aux modes de garde

À la Société des grands projets, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous veillons à garantir un environnement inclusif et des processus de recrutement équitables et ouverts à tous les talents.