Commercial Technico-Hydraulique et Mécanique — Solutions

Bondioli-Et-Pavesi; Mennecy; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Bondioli-Et-Pavesi recherche un(e) chargé(e) de relation client pour interfacer les besoins clients avec les services internes ( commerciaux itinérants, SAV, logistique, usines italiennes ).

Vous réaliserez des études simples, transmettrez les cahiers des charges, consulterez les usines après validation, établirez des offres et gérerez les fiches articles puis le montage. Vous serez également impliqué dans des actions commerciales et l’alimentation du CRM.

Qualifications

• Expérience en relation client et communication orale et écrite
• Capacité à préconiser des solutions auprès d interlocuteurs variés
• Maîtrise des outils CRM et bureautique

Responsabilités

• Assurer le contact téléphonique client.
• Réaliser des études simples et transmettre le cahier des charges aux responsables applications.
• Consulter les usines après validation du responsable application.
• Établir des offres de prix.
• Création de fiches articles et des bons de montage.
• Participer aux actions commerciales (Newsletter, formation, salons, visites clients ponctuelles…).
• Intégration des informations dans la CRM

Description du poste

Bondioli-Et-Pavesi recherche un(e) chargé(e) de relation client pour interfacer les besoins clients avec les services internes ( commerciaux itinérants, SAV, logistique, usines italiennes ).

Vous réaliserez des études simples, transmettrez les cahiers des charges, consulterez les usines après validation, établirez des offres et gérerez les fiches articles puis le montage. Vous serez également impliqué dans des actions commerciales et l’alimentation du CRM.