Technico Commercial sédentaire mixte Hydraulique / Mécanique H/F

L'industrie recrute; Mennecy; Presencial; EUR 32.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Bondioli-Et-Pavesi recherche un(e) chargé(e) de relation client pour interfacer les besoins clients avec les services internes ( commerciaux itinérants, SAV, logistique, usines italiennes ).

Vous réaliserez des études simples, transmettrez les cahiers des charges, consulterez les usines après validation, établirez des offres et gérerez les fiches articles puis le montage. Vous serez également impliqué dans des actions commerciales et l’alimentation du CRM.

Formación

• Expérience en relation client et communication orale et écrite
• Capacité à préconiser des solutions auprès d interlocuteurs variés
• Maîtrise des outils CRM et bureautique

Responsabilidades

• Assurer le contact téléphonique client.
• Réaliser des études simples et transmettre le cahier des charges aux responsables applications.
• Consulter les usines après validation du responsable application.
• Établir des offres de prix.
• Création de fiches articles et des bons de montage.
• Participer aux actions commerciales (Newsletter, formation, salons, visites clients ponctuelles…).
• Intégration des informations dans la CRM

Descripción del empleo

Missions principales:

• Interface entre les besoins des clients et les services internes de l'entreprise (commerciaux itinérants, SAV, logistique, usines italiennes).

Activités et tâches du poste:

• Assurer le contact téléphonique client.
• Réaliser les études simples et transmettre le cahier des charges aux responsables applications dans le cas d’une étude demandant une demande technique en usine
• Consulter les usines après validation du responsable application
• Etablir des offres de prix
• Création de fiches articles et des bons de montage
• Participer aux actions commerciales (Newsletter, formation, salons, visites clients ponctuelles…)
• Intégration des informations dans la CRM

Les champs des relations du poste:

• Les prospects / clients
• Les commerciaux itinérants
• La gestion de commande
• Les responsables applications

Le champ d’autonomie, de responsabilité et de technicité du poste:

• Vous saurez étudier et préconiser des solutions adaptées auprès d'interlocuteurs variés (Distributeurs & constructeurs de machines).

Les difficultés, spécificités et les contraintes du poste:

• Etre autonome pour organiser son travail afin de répondre avec une ofrte réactivité aux besoins de nos clients.