Commercial Sédentaire (H/F) – Créteil

DFM; Créteil; Hybrid; EUR 35.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DFM recherche un(e) commercial(e) dynamique en Île-de-France (Créteil) pour conquérir de nouveaux comptes et développer notre portefeuille existant. Vous utiliserez la prospection téléphonique et les rencontres clients pour atteindre nos objectifs de croissance et augmenter notre part de marché.

Vous piloterez des approches cross-selling et up-selling sur l’ensemble des métiers DFM (Téléphonie, Informatique, Impression, Sécurité électronique), tout en assurant un suivi de satisfaction et la

Qualifikationen

• Expérience en vente B2B ou B2C souhaitée.
• Capacité à identifier et cibler de nouveaux comptes.
• Bonne connaissance des métiers des télécoms et services informatiques est un plus.

Aufgaben

• Identifier, cibler et conquérir de nouveaux comptes clients par prospection téléphonique.
• Gérer et fidéliser un portefeuille existant (1 à 10 utilisateurs, région Île-de-France).
• Déployer les solutions DFM via cross-selling et up-selling auprès des clients.
• Assurer le suivi de satisfaction et maintenir un haut niveau de fidélisation.

Kenntnisse

Prospection téléphonique

Fidélisation client

Cross-selling

Up-selling

Gestion portefeuille

Jobbeschreibung

Vos missions

Votre mission sera double : conquérir de nouveaux clients par des actions de prospection, et développer un portefeuille de comptes existants. Votre objectif principal est de d'acquérir de nouvelles parts de marché et de déployer nos solutions multi-métiers via des stratégies de cross-selling et d'up-selling.

• Vos missions principales seront :

  • Identifier, cibler et conquérir de nouveaux comptes clients via des actions de prospection téléphonique.
  • Gestion et fidélisation d'un portefeuille de comptes clients existants (structures ciblées de 1 à 10 utilisateurs sur la région Île-de-France).
  • Développer le parc clients : analyser les besoins de vos comptes pour promouvoir et déployer l'ensemble des autres métiers DFM (Téléphonie, Informatique, Impression, Sécurité électronique) grâce à des actions de cross-selling.
  • Renforcer les actions d'Up-selling : mener des démarches de montée en gamme pour proposer des solutions à plus forte valeur ajoutée.
  • Assurer le suivi de satisfaction : assurer un contact régulier pour maintenir un haut niveau de satisfaction et renforcer la fidélisation de votre parc.