Commercial Sédentaire ( H/F)

Groupe Chavigny; Blois; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Groupe Chavigny recherche un/une collaborateur(trice) pour accompagner les clients dans le domaine du chauffage sanitaire et plomberie. Vous travaillerez avec l’ensemble des services internes (approvisionnement, logistique, transports, etc.).

Vos missions incluent l’accueil, le recueil des besoins, l’établissement et le suivi des devis, la vente et la gestion des encaissements et des commandes spécifiques, ainsi que le traitement des réclamations et des litiges.

Responsibilities

• Accueillir les clients
• Découvrir leur besoin afin de les conseiller pour répondre au mieux à leurs attentes
• Établir et relancer les devis
• Vendre les produits et les services associés
• Gérer les encaissements, les commandes, les approvisionnements spécifiques
• Traiter les réclamations et litiges clients
• Déployer les opérations commerciales
• Réaliser des inventaires tournants et annuels
• Faire remonter les informations clients au Responsable d’agence
• Garantir une qualité de service clients maximale

Job description

Vous apportez à nos clients des conseils techniques et les meilleures solutions pour réaliser leurs projets dans le domaine du chauffage sanitaire et plomberie.

Vous serez amené à travailler avec l'ensemble de nos services internes (services approvisionnement, logistique, transports, etc.).

VOS MISSIONS :

• Accueillirles clients
• Découvrir leur besoin afin de les conseiller pour répondre au mieux à leurs attentes
• Établir et relancer les devis
• Vendreles produits et les services associés
• Gérer les encaissements, les commandes, les approvisionnements spécifiques
• Traiter les réclamations et litiges clients
• Déployer les opérations commerciales
• Réaliser des inventaires tournants et annuels
• Faire remonter les informations clients au Responsable d’agence
• Garantir une qualité de service clients maximale