Commercial Sédentaire (H/F)

CIFL Association; Les Ulis; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

CIFL Association à Les Ulis recherche un Commercial Sédentaire (H/F) qui gérera les demandes clients et réalisera la vente directe de produits par téléphone. Vous serez un acteur clé du développement commercial en assurant un contact réactif et rigoureux avec les clients.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d'expérience en vente sédentaire, d'excellentes compétences en communication et maîtrise les outils CRM. Ce poste offre une rémunération selon profil et expérience.

Qualifications

• Expérience confirmée (minimum 5 ans) en vente sédentaire, prospection B2B ou support commercial.
• Excellente communication écrite et orale, sens du service client et capacité à convaincre.
• Rigueur, autonomie et sens des priorités.

Responsabilités

• Gérer les demandes clients entrantes et mettre à jour les informations dans le CRM.
• Assurer la vente directe par téléphone des produits de la gamme webshop.
• Réaliser une prospection ciblée par téléphone selon un scénario défini.

Connaissances

Vente sédentaire

Prospection B2B

Communication écrite et orale

Utilisation d'outils CRM (SAP)

Gestion des priorités

Formation

Bac+2/3 minimum en commerce, gestion ou vente

Outils

SAP

Description du poste

En tant que Commercial Sédentaire (H/F), vous êtes un acteur clé du développement commercial d’Anton Paar France.
Vous assurez la gestion des demandes clients, la vente des produits de la gamme webshop et la prospection active de nouveaux clients sur des marchés ciblés.
Votre sens du contact, votre réactivité et votre rigueur font de vous un maillon essentiel entre nos clients et l’équipe commerciale terrain.

• Gérer les demandes clients entrantes (email, téléphone, chat, plateformes digitales) et mettre à jour les informations dans le CRM (SAP).
• Assurer la vente directe par téléphone des consommables, accessoires et instruments de la gamme webshop (Snap, DMA35, ViscoQC, etc.).
• Réaliser une prospection ciblée par téléphone selon un scénario défini, notamment sur les marchés à fort impact (MFI).
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et qualifier les prospects issus du site web, du chat et des plateformes digitales.
• Établir et suivre les offres commerciales, en lien étroit avec les commerciaux terrain.
• Effectuer des relances suite aux invitations envoyées (journées techniques, workshops, webinaires, etc.) et assurer le suivi des leads.
• Collaborer avec l’équipe terrain pour la mise en œuvre d’actions commerciales communes et l’atteinte des objectifs.
• Se former régulièrement sur les produits et techniques instrumentales Anton Paar afin d’assurer un conseil client précis et professionnel.
• Participer ponctuellement à des salons professionnels.

Votre profil :

• Formation Bac+2/3 minimum en commerce, gestion ou vente.
• Expérience confirmée (minimum 5 ans) en vente sédentaire, prospection B2B ou support commercial.
• Excellente communication écrite et orale, sens du service client et capacité à convaincre.
• Maîtrise des outils CRM (SAP) et bureautiques.
• Rigueur, autonomie et sens des priorités.
• Anglais professionnel souhaité.

Vos qualités personnelles :

• Goût prononcé pour la prospection et la relation client.
• Proactivité et orientation résultats.
• Esprit d’équipe, adaptabilité et organisation.
• Motivation à apprendre et à évoluer dans un environnement technologique exigeant.

Ce que nous vous offrons :

• Lieu de travail : Siège Anton Paar France – Les Ulis (91)
• Rémunération : Selon profil et expérience (fixe + variable)