Commercial(e) Séminaires et Groupes H/F

Côte Ouest Hôtel **** Thalasso & Spa MGallery Collection; Les Sables-d'Olonne; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé

Nourriture sur place

Résumé du poste

Côte OUEST Hôtel, référence élégante de l’hospitality en Vendée, vous propose un CDD de 7 mois en remplacement congé maternité, rattaché à la Responsable Commerciale et intégré au service Groupes & Séminaires.

Vous serez au cœur de l’activité MICE, assurant la gestion des demandes, la coordination des services et l’accompagnement des clients lors d’événements, avec des objectifs de performance et de qualité.

Qualifications

• Vous évoluez dans un environnement hôtelier ou MICE et avez le sens du service et de l'organisation.
• Capacité à anticiper les besoins des clients et à coordonner plusieurs interlocuteurs.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, OPERA CLOUD, BACK YOU).

Responsabilités

• Gérer les demandes Groupes & Séminaires de A à Z : devis, fiches de fonction, rooming lists, relances, accueil.
• Coordonner les services pour garantir une prestation de qualité et une expérience client réussie.
• Préparer, accueillir et accompagner les clients lors des événements.
• Piloter les indicateurs de performance : chiffre d’affaires, taux de transformation, suivi budgétaire.
• Développer l’activité MICE : création d’offres, prospection, partenariats.
• Assurer une veille concurrentielle et être force de proposition.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Organisation

Réactivité

Gestion multi-dossiers

Esprit d'équipe

Outils

Pack Office

OPERA CLOUD

BACK YOU

Description du poste

CDD - De 2100.0 à 2200.0 € (Euros) par mois

Les Sables-d'Olonne - Pays de la Loire - France

Presentation de l'entreprise

COTE OUEST Hôtel **** Thalasso & Spa est la référence élégante de l’hospitality en Vendée, aux Sables d’Olonne (85). Une adresse incontournable et recherchée !

Intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR, en franchise, l’établissement propose 108 chambres dont 15 suites toutes avec vue sur l’Océan, 1 restaurant le Normandie avec sa terrasse panoramique, 1 restaurant-bar rooftop le Sun Deck, 1 bar lounge le Captain’s, 3 salles de séminaires modulables pouvant accueillir jusqu’à 150 convives, ainsi qu’un centre de Thalassothérapie et un univers Spa.

Charme, raffinement et élégance à la française… COTE OUEST invite au voyage, à vivre une véritable parenthèse hors du temps, comme à bord d’un paquebot des années 30…

Descripiton du poste

CDD remplacement de congé maternité de 7 mois dès le 1er décembre 2026

Rattaché à la Responsable Commerciale et en collaboration avec l'ensemble des services, vous serez au cœur de l’activité Groupes & Séminaires.

Vous aurez pour missions de :

• Gérer les demandes Groupes & Séminaires de A à Z : devis, fiches de fonction, rooming lists, relances, accueil…
• Coordonner les différents services afin de garantir des prestations de qualité et une expérience client réussie.
• Préparer, accueillir et accompagner les clients lors de leurs événements.
• Piloter les indicateurs de performance : chiffre d’affaires, taux de transformation, suivi budgétaire.
• Développer l’activité MICE : création d’offres, prospection, partenariats …
• Assurer une veille concurrentielle.
• Être force de proposition pour développer notre activité Groupes & Séminaires.

Profile recherché

Vous avez déjà évolué dans un environnement hôtelier ou MICE et vous êtes reconnu(e) pour :

• votre aisance relationnelle et votre sens du service ;
• votre capacité à anticiper les besoins des clients ;
• votre organisation et votre réactivité ;
• votre capacité à gérer plusieurs dossiers et interlocuteurs simultanément ;
• votre esprit d'équipe et votre goût du challenge.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques : Pack Office, OPERA CLOUD, BACK YOU…

Ce que nous vous propose :

• Un CDD de 7 mois – remplacement congé maternité
• 39h00 par semaine - Horaires continus du lundi au vendredi (soirée et week end selon les besoins)
• Avantage en nature nourriture + Une mutuelle santé
• Un environnement de travail convivial, élégant et dynamique
• Des opportunités d'évolution grâce aux relations privilégiées avec le Groupe Dubreuil

Vous aimez l'univers de l'hôtellerie, les événements, le contact client et les défis commerciaux ? Rejoignez Côte Ouest et embarquez pour une nouvelle aventure !
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