Aprolis , filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention.Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché.Aprolis est une entreprise aux valeurs humaines, telles que le Respect, l’Esprit d’entreprendre, le courage et la convivialité qui animent l’ensemble de nos équipes dans un esprit d’inclusion.Nous sommes à la recherche d’un(e) Commercial(e) à Hoerdt.Job Description SummaryJOB PURPOSEBased on the activities assigned by his/her line manager, the sales representative is responsible for sales development (business volume, margins, customer satisfaction, market share, etc.) and sales in his/her sector.He/she leads, monitors and develops the customer portfolio in his/her sector, based on the sales policy defined by management.Job DescriptionACTIVITES SIGNIFICATIVESFidéliser et assurer le développement commercial de son secteur ( participations, prospection s , visites clients, promotion des offres, gestion du portefeuille, etc.)Identifier les besoins clients (commerciaux ou après-vente) et proposer une solution adaptéeConstruire et négocier les offres commerciales et techniques , en collaboration avec les parties prenantes internes (devis, chiffrages, offres, etc.)Analyser le marché et assurer une veille concurrentielle afin d’identifier de nouvelles opportunités (marchés, clients, technologies, etc.)Mettre à jour les données clients dans l es outils métiers ( contacts , adresses mail , parc s client , etc. ) et les données de la concurrenceRenseigner les opportunités et les actions ( propositions commerciales , comptes-rendus de visites, etc.) dans les outils métiersInitier et /ou participer à des actions de promotion de s matériel s (démonstrations, salons professionnels, etc.)Contribuer à la résolution des litiges clients et du recouvrement des créances clients, en collaboration avec les parties prenantes internesVeiller au respect des engagements pris vis-à-vis des clients (configuration, livraison, facturation, etc.)Coordonner , le cas échéant, le montage des dossiers de financement en collaboration avec l’organisme financier du constructeur ,Assister , le cas échéant, la mise en service des matérielsRESPONSABILITES ET LATITUDES D’ACTIONÊtre garant(e) du développement commercial de son secteurÊtre garant(e) du suivi et de la réalisation des objectifs commerciaux de son secteurÊtre garant(e) de la qualité des données saisies dans les outils métiersContribuer à la gestion des litiges commerciaux et des recouvrements de son secteurConnaitre et appliquer les procédures et règles de conformité internes et externeCONNAISSANCES PROFESSIONNELLESDiplôme(s ) et/ou expérience(s)Niveau Bac + 2 à Bac +3 dans le domaine commercial souhaité et/ou 3 ans d’ expérience significative souhaitéeC onnaissance(s) spécifique(s)Compétence ( s ) technique( s )Connaissance générale dans le domaine commercial ( vente s, négociation, relation client, etc.)Connaissance générale des produits (gammes, fonctionnalités, etc.)Connaissance générale des outils informatiques et systèmes d’informationNiveau élémentaire avancé en anglais ( A2 )Compétence ( s ) comportementale ( s )Sens relationnelEcoute activeRigueurCapacité d’analyseCapacité de synthèseRéactivité