Commercial

Sans emploi / mandat; Roissy-en-Brie; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Sans emploi / mandat, basé à Roissy, recherche un Commercial pour développer et suivre un portefeuille clients, de la prospection à la fidélisation. Vous analysez les besoins des interlocuteur·rice·s, présentez les offres, négociez les conditions et concluez les ventes, tout en assurant le suivi des commandes et la coordination avec les fournisseurs.

Poste à temps plein sur site, avec une présence régulière chez les clients et partenaires.

Qualifications

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Sens du service client et ability à écouter et conseiller.
• Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec les équipes.

Responsabilités

• Prospection et développement d’un portefeuille clients.
• Analyse des besoins et présentation des offres.
• Négociation des conditions commerciales et conclusion des ventes.
• Suivi des commandes et coordination avec les fournisseurs et équipes internes.
• Gestion des litiges éventuels pour garantir la satisfaction client.

Connaissances

Communication

Relation client

Prospection et négociation

Gestion de comptes

Outils

CRM

Bureautique

Description du poste

Description de l'entreprise

Sans emploi / mandat est une structure commerciale en développement, centrée sur la relation client et la performance commerciale. L’activité repose sur la création et le suivi de partenariats durables avec des clients et des fournisseurs. L’organisation met l’accent sur l’autonomie, la responsabilité et la qualité de service. Rejoindre cette structure permet de contribuer directement à la croissance de l’activité et à l’optimisation des résultats commerciaux.

Description du poste

En tant que Commercial, vous prenez en charge le développement et le suivi d’un portefeuille de clients, depuis la prospection jusqu’à la fidélisation. Au quotidien, vous analysez les besoins des interlocuteur·rice·s, présentez les offres, négociez les conditions commerciales et concluez les ventes. Vous assurez également le suivi des commandes, la coordination avec les équipes internes et les fournisseurs, ainsi que la gestion des éventuels litiges afin de garantir une satisfaction client élevée. Ce poste à temps plein est basé sur site à Roissy, avec une présence régulière auprès des clients et des partenaires.

Qualifications

• Compétences en communication et relation client : aisance à l’oral et à l’écrit, capacité à écouter, convaincre et adapter son discours à différents interlocuteur·rice·s.
• Compétences en service client : sens du service, gestion des demandes et réclamations, suivi de la satisfaction et mise en place de actions correctives.
• Compétences en vente : maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de conclusion, suivi des objectifs commerciaux et reporting régulier.
• Compétences en achat et gestion de fournisseurs : participation aux négociations d’achats, suivi des conditions, optimisation des coûts et des délais.
• Compétences en gestion de comptes : suivi d’un portefeuille, développement des relations à long terme, identification d’opportunités et montée en gamme des offres.
• Autres atouts : connaissance des outils CRM et bureautiques, organisation rigoureuse, autonomie, capacité à travailler en équipe et intérêt pour l’environnement commercial et logistique de Roissy.