Coach FOH - Responsable Adjoint (H/F) - Nike Les Trois Fontaines

Retailors France; Cergy; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Retailors France recherche un(e) Responsable Adjoint(e) Magasin Nike pour accompagner le Directeur et développer les talents en magasin.

Vous pilotez la performance commerciale via KPI (ventes, conversion, UPT, ADT), assurez une expérience client premium et veillez au respect des standards Nike. CDI 35H, formation et opportunités d'évolution assurées au sein du réseau Retailors.

Qualifications

• Expérience réussie dans le retail, idéalement dans le sport ou un environnement premium.
• Leadership naturel, capacité à fédérer, coacher et faire grandir une équipe.
• Culture du résultat et goût pour la performance commerciale.
• Excellente projection du service et capacité à incarner les standards Nike.
• Rigueur, autonomie, énergie et capacité à prendre des décisions sur le terrain.
• À l’aise avec les KPI et les outils digitaux.

Responsibilities

• Accompagner et développer les collaborateurs grâce à un coaching régulier et une forte culture du feedback.
• Piloter la performance commerciale à travers les KPI : ventes, conversion, UPT, ADT.
• Transformer les objectifs et priorités de l’entreprise en plans d’action concrets pour les équipes.
• Garantir une expérience consommateur premium, en incarnant les standards de service et de vente NIKE.
• Veiller au respect des standards opérationnels, de la prévention des pertes et des règles de santé & sécurité.
• Participer au recrutement, à la formation et au développement des talents du magasin.
• Analyser les résultats et identifier les opportunités pour faire progresser durablement la performance collective.

Skills

Leadership naturel

Coaching d'équipe

Culture du feedback

KPI et chiffres

Tools

Outils KPI

Système POS

Job description

Responsable Adjoint(e) Magasin (Coach FOH) – NIKE

Chez RETAILORS (Master franchisé NIKE France), le leadership commence sur le terrain.
En tant que Coach (Responsable Adjoint(e)), vous êtes un véritable leader opérationnel aux côtés du Directeur et du Directeur Adjoint, avec pour mission de faire grandir les équipes et de contribuer directement à la performance du magasin.

Votre impact

• Accompagner et développer les collaborateurs grâce à un coaching régulier et une forte culture du feedback.
• Piloter la performance commerciale à travers les KPI : ventes, conversion, UPT, ADT.
• Transformer les objectifs et priorités de l’entreprise en plans d’action concrets pour les équipes.
• Garantir une expérience consommateur premium, en incarnant les standards de service et de vente NIKE.
• Veiller au respect des standards opérationnels, de la prévention des pertes et des règles de santé & sécurité.
• Participer au recrutement, à la formation et au développement des talents du magasin.
• Analyser les résultats et identifier les opportunités pour faire progresser durablement la performance collective.

Votre profil

• Expérience réussie dans le retail, idéalement dans le sport ou un environnement premium.
• Leadership naturel, capacité à fédérer, coacher et faire grandir une équipe.
• Culture du résultat et goût pour la performance commerciale.
• Excellent sens du service et capacité à incarner les standards de la marque.
• Rigueur, autonomie, énergie et capacité à prendre des décisions sur le terrain.
• À l’aise avec les KPI et les outils digitaux.

Retailors affirme sa position d’acteur mondial de référence dans le Retail en plaçant le talent au cœur de sa stratégie. Principal partenaire de Nike dans le monde, Retailors attire, développe et récompense les meilleurs profils grâce à une culture ambitieuse, une Retailors Academy dédiée à l’excellence et de véritables opportunités de carrière. Par son engagement fort envers la performance, la reconnaissance et l’innovation, Retailors crée un environnement où les collaborateurs évoluent vite et contribuent à des expériences client premium.

CDI 35H