Cluster Manager – Fitness Clubs (Multi-Site)

Basic-Fit; Vincennes; On-site; EUR 29,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Anglais apprécié

Job summary

Basic-Fit France recrute un Responsable de Clubs / Cluster Manager pour superviser plusieurs clubs en Île-de-France. Vous pilotez les processus opérationnels et commerciaux et dirigez une équipe d’agents d’accueil.

Mobility nécessaire (permis B), horaires en soirée et week-ends, sens client et esprit commercial, avec formation bac+2 et expérience managériale dans le sport.

Rémunération: 2 826,74 € brut mensuel; Basic-Fit souligne son engagement en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances.

Qualifications

• Formation bac+2 dans le sport/management.
• Expérience significative d’au moins 1 an en gestion d’équipe, idéalement dans le sport.
• Permis B requis et mobilité obligatoire.
• Orienté client avec sens commercial et relationnel.
• Anglais apprécié mais non indispensable.

Responsibilities

• Manager les agents d’accueil et encadrer l’équipe.
• Organiser des entretiens et évaluations.
• Veiller au respect du règlement et des procédures internes.
• Traiter les plaintes des membres et les remonter au service client.
• Participer aux réunions et formations internes/external internes.
• Suivre les plannings via les logiciels de Basic-Fit et gérer les tâches administratives.

Skills

Gestion d'équipe

Communication écrite/orale

Orientation client

Education

Bac+2 en sport/management

Job description

Basic-Fit France recrute un Responsable de Clubs / Cluster Manager pour superviser plusieurs clubs en Île-de-France. Vous pilotez les processus opérationnels et commerciaux et dirigez une équipe d’agents d’accueil.

Mobility nécessaire (permis B), horaires en soirée et week-ends, sens client et esprit commercial, avec formation bac+2 et expérience managériale dans le sport.

Rémunération: 2 826,74 € brut mensuel; Basic-Fit souligne son engagement en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances.