Client Operations Officer - Tax Services H/F

Crédit Agricole SA; Garches; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

CACEIS recherche un chargé de production fiscale au sein de l’équipe Production Fiscale pour assurer le suivi et l’exonération à la source ou la récupération de taxes sur dividendes et intérêts pour nos clients institutionnels. Vous gérez la documentation des marchés où le service est proposé et suivez les remboursements de taxe perçus par les sous-dépositaires ou les autorités fiscales locales.

Anglais avancé exigé et sens du service client.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 ou Bac+3 avec expérience en fiscalité des valeurs mobilières.
• Maîtrise de l’anglais exigée, test en recrutement.
• Qualités d’organisation, de rigueur et de réactivité; sens du service client et d’analyse.

Responsibilities

• Assurer le renouvellement de la documentation sur l’ensemble des marchés où CACEIS propose ce service.
• Suivre et gérer les remboursements de taxe perçus par les sous-dépositaires ou par les autorités fiscales locales.

Skills

Organisation

Rigueur

Réactivité

Relation client

Analyse

Education

Bac+4/5 ou Bac+3 avec expérience en fiscalité des valeurs mobilières

Job description

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Type de contrat

Date prévue de prise de fonction

Poste avec management

Cadre / Non Cadre

De formation Banque/Finance, vous souhaitez capitaliser sur une première expérience réussie et rejoindre une équipe experte au cœur de la Production Fiscale ? Venez développer vos compétences dans un environnement stimulant et bienveillant, au service de clients institutionnels de premier plan.

Votre équipe
Vous rejoignez l'équipe Production Fiscale, en charge du suivi et des démarches nécessaires à l'exonération à la source ou à la récupération de taxes sur le paiement de dividendes et d'intérêts, pour l’ensemble des clients CACEIS, sur des valeurs françaises et étrangères. Véritable maillon clé de la chaîne titres, vous contribuez directement à l’optimisation de la fiscalité pour nos clients.

Vos missions
Au sein de l’équipe, vous :

• Assurez le renouvellement de la documentation sur l’ensemble des marchés où CACEIS propose ce service.
• Suivez et gérez les remboursements de taxe perçus par les sous‑dépositaires ou par les autorités fiscales locales.

Votre direction
Le département Custody regroupe, au travers de ses différents services, l’ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier. Il couvre majoritairement des activités de support et de contrôle, au cœur du fonctionnement opérationnel de CACEIS et en lien étroit avec les autres directions du Groupe.

Compléments

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Un centre d'expertise de missions transverses qui facilite la mobilité de ses collaborateurs aussi bien dans le Groupe CACEIS que dans le Groupe Crédit Agricole SA
• Des relations transversales avec l'ensemble des départements internes de CACEIS qui favorise une bonne connaissance de l'environnement CACEIS
• Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties) qui accroissent les compétences "think client"
• Une activité en évolution constante (produits, réglementation marché…) qui développe des compétences et un enrichissement permanent
• Un fort esprit d'équipe qui permet une évolution dans un environnement bienveillant, solidaire et qui apporte l'accompagnement nécessaire à la réussite
  

Localisation du poste

Zone géographique

Ville

Télétravail

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Formation / Spécialisation

Vous êtes diplômé d'une formation supérieure Bac +4/5 débutant ou Bac+3 avec une expérience en Fiscalité des Valeurs Mobilières

Niveau d'expérience minimum

Compétences recherchées

Vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation, de rigueur et de réactivité
Vous avez l'expérience de la relation client et avez démontré votre sens du service client et votre capacité d'analyse.

Outils informatiques

Vous maîtrisiez les outils informatiques suivants :

La maitrise avancée de l'anglais est exigée (avec test obligatoire dans le processus de recrutement)

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le groupe détient plus de 5 900 milliards d'actifs en conservation et plus de 3 700 milliards d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2025).
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.