Chef SAV & Service Clients – Projets Industriels

GOJOB; Ennery; Sur place; EUR 34 000 - 53 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Acomptes dès le 1er jour travaillé

Épargne rémunérée à 10%

Prime CET 100€ après 3 mois

Diverses primes

Résumé du poste

GOJOB recherche un chargé d'affaires SAV pour assurer le service après-vente de nos produits et piloter les devis, les commandes et le planning. Vous travaillerez sous la Directrice Exécution des projets et Services au sein d'une équipe de 13 personnes à Ennery.

Profil: Bac+5 en Génie électrique avec 5 ans d'expérience en gestion de projets industriels; maîtrise du français et de l'anglais; sens du relationnel et esprit d'équipe requis.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+5 ingénieur ou équivalent en Génie électrique.
• Expérience minimale de 5 ans dans la gestion de projets industriels.

Responsabilités

• Assurer le SAV avec le client sur le plan technique et commercial.
• Établir des devis de réparations et des offres de services, gérer les commandes.
• Contribuer à l'élaboration de plannings et respecter délais et coûts.
• Négocier les délais de réparations et pièces manufacturées.
• Assurer la facturation et le paiement des activités.
• Interface avec les services internes et l'activité ventes du groupe.
• Suivre l'avancement des expertises, réparations et retours vers les clients.

Connaissances

Relation client

Gestion de projet

Engagement

Bon sens relationnel

Communication

Esprit d'équipe

Prise de décision

Négociation

Français courant

Anglais courant

Formation

Bac+5 Ingénieur ou équivalent en Génie électrique

Description du poste

GOJOB recherche un chargé d'affaires SAV pour assurer le service après-vente de nos produits et piloter les devis, les commandes et le planning. Vous travaillerez sous la Directrice Exécution des projets et Services au sein d'une équipe de 13 personnes à Ennery.

Profil: Bac+5 en Génie électrique avec 5 ans d'expérience en gestion de projets industriels; maîtrise du français et de l'anglais; sens du relationnel et esprit d'équipe requis.