Chef Grands Comptes E-commerce | Télétravail Partiel

antadis; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Télétravail partiel

Carte restau

Prime vacances

Chèques vacances

Prime de cooptation

Résumé du poste

Antadis est une agence digitale française spécialisée dans l’E-commerce. Vous piloterez et ferez évoluer un portefeuille clients en RUN, en assurant maintenance, évolutions et performance tout en identifiant des opportunités d’affaires et en renforçant la relation client.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d’expérience en agence ou société de services, avec d’excellentes compétences en communication, négociation et closing et une appétence pour les technologies et les tendances digitales.

Qualifications

• Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénierie.
• Expérience minimum de 5 ans en agence ou société de services.

Responsabilités

• Assurer le pilotage global des comptes RUN (maintenance, évolutions, performance).
• Comprendre les enjeux métiers et techniques des clients pour garantir la qualité de service.
• Identifier, qualifier et prioriser les besoins d’évolutions des plateformes.
• Construire et proposer des roadmaps d’évolution cohérentes avec la stratégie digitale des clients.
• Développer le chiffre d’affaires des comptes via upsell/cross-sell sur les offres RUN et projets associés.
• Cultiver des relations clients et identifier de nouvelles opportunités d’affaires.
• Collaborer avec l’équipe interne pour assurer la satisfaction client.
• Suivre les tendances du marché et les évolutions technologiques pour rester compétitif et innovant.

Connaissances

Communication

Négociation

Closing

Formation

École de commerce

École d'ingénieur

Description du poste

Antadis est une agence digitale française spécialisée dans l’E-commerce. Vous piloterez et ferez évoluer un portefeuille clients en RUN, en assurant maintenance, évolutions et performance tout en identifiant des opportunités d’affaires et en renforçant la relation client.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d’expérience en agence ou société de services, avec d’excellentes compétences en communication, négociation et closing et une appétence pour les technologies et les tendances digitales.