CHEF(FE) DE SERVICE ACCUEIL (H/F) #TDFE2026

PÔLE LE PETIT JARDIN; Avignon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Temps partiel

Résumé du poste

PÔLE LE PETIT JARDIN, situé à Avignon, recherche un(e) Chef(fe) de Service Accueil pour superviser les équipes éducatives et assurer la sécurité des personnes accueillies. Ce poste nécessite une expérience de 3 ans minimum dans le secteur de l'accompagnement des personnes handicapées.

Le/la candidat(e) idéal(e) aura un CAFERUIS ou un Master 2 en Management des organisations sanitaires et sociales, et devra maitriser les outils numériques pour la gestion des plannings. Un engagement dans le respect de la bientraitance est essentiel.

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum en établissement d'accueil (IME, EEAP, MAS, FAM ou ITEP).
• Connaissance du polyhandicap et des troubles du neurodéveloppement appréciée.

Responsabilités

• Management des équipes d'accueil et encadrement des équipes éducatives.
• Assurer la sécurité physique et sanitaire des personnes accueillies.
• Superviser les projets personnalisés d'accompagnement (PPA).

Connaissances

Management d'équipe

Connaissance des protocoles de soins

Gestion des comportements-défis

Capacité d'analyse

Formation

CAFERUIS ou Master 2 Management des organisations sanitaires et sociales

Outils

Outils numériques : DUI, suite Office

Description du poste

Fondée en 1973, La Bourguette est une Association loi 1901, spécialisée dans l'accompagnement de personnes porteuses d'autisme. Elle est implantée dans 3 Départements de la région PACA (Vaucluse, Bouches du Rhône, Var) et elle est représentée par 5 sites, situés principalement dans le monde rural. Le Pôle Petit Jardin regroupe plusieurs établissements et services médico-sociaux complémentaires : IME, EEAP, SESSAD, UEMA, UEEA, SAMSAH, Crèche inclusive, LAEP et Fonction Ressource. Aujourd'hui, l'Association permet à plus de 250 résidents, de la petite enfance jusqu'au grand âge, de vivre « leur vie » dans le respect et la dignité. Quelques 300 salariés permettent à ces personnes de faire émerger leurs potentialités grâce à une approche pluridisciplinaire, professionnelle et bienveillante : éducateurs spécialisés, infirmiers, psychologues, médecins, etc. Toutes les fonctions traditionnelles du monde du handicap sont représentées et permettent de mettre en œuvre un accompagnement dynamique, éducatif et thérapeutique. Sous l'autorité de la Directrice, Directrice Adjointe et en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire, dans le respect du projet associatif et du projet l'établissement, le/la Chef(fe) de Service Accueil assure les missions suivantes :

Responsabilités

• Management des équipes d'accueil
• Encadrer les équipes éducatives, soignantes et de nuit de l'IME, de l'EEAP et de l'Accueil Temporaire
• Élaborer et valider les plannings en roulement continu (internat, nuit, week-end, jours fériés) dans le respect de la CCN 66
• Animer les réunions d'équipe hebdomadaires et les temps d'analyse de pratiques
• Conduire les entretiens professionnels annuels des agents
• Piloter la prévention des risques psycho-sociaux liés à l'accompagnement de la grande dépendance
• Sécurité, soins et bientraitance
  • Garantir la sécurité physique et sanitaire des personnes accueillies (protocoles urgence, sécurité incendie)
  • Superviser les protocoles de soins en lien avec l'IDE et le médecin coordonnateur (nutrition assistée, épilepsie, postures)
  • Piloter la gestion des comportements-défis et des situations de crise
  • Veiller au respect strict des protocoles de bientraitance et signaler tout événement indésirable (FSEI)
• Coordination des PPA et de l'Accueil Temporaire
  • Co-élaborer et superviser les projets personnalisés d'accompagnement (PPA) de chaque personne accueillie
  • Organiser les réunions de synthèse avec les familles et les représentants légaux
  • Planifier et coordonner les accueils séquentiels de l'Accueil Temporaire
  • Gérer les admissions, accueils progressifs, orientations et sorties
• Vie institutionnelle et qualité
  • Veiller à la participation des personnes accompagnées aux décisions qui les concernent
  • Veiller à la qualité des conditions de vie et au respect des droits des usagers
  • Participer aux démarches d'évaluation HAS des établissements
  • Suivre les tableaux de bord d'activité et alerter en cas de dérive

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

Formation et expérience

• CAFERUIS (Niveau 6) ou Master 2 Management des organisations sanitaires et sociales (MOSS) ou équivalent - Niveau 7
• Expérience de 3 ans minimum en établissement d'accueil (IME, EEAP, MAS, FAM ou ITEP)
• Expérience de l'accompagnement en internat et de la gestion de plannings en roulement continu
• Connaissance du polyhandicap et des troubles du neurodéveloppement appréciée

Compétences attendues

• Maîtrise de la CCN 66 et de l'organisation du travail en internat
• Connaissance des protocoles de soins et de sécurité en établissement médico-social
• Capacité à manager des équipes pluridisciplinaires en roulement continu
• Maîtrise de la gestion des comportements-défis et des situations de crise
• Maîtrise des outils numériques : DUI, suite Office, outils de plannings

Type de contrat et conditions

• Type de contrat : CDD - 6 mois
• Durée du travail : 35 heures/semaine
• Travail en journée
• Travail en astreinte
• Salaire : CSE
• Salaire : Selon CCN66 et expérience
• Déplacements : Quotidiens, Zone départementale

Expérience

• 3 An(s). Cette expérience est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents Accompagnement éducatif et social- CAFERUIS. Cette formation est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe. Cette compétence est indispensable
• Evaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action. Cette compétence est indispensable
• Licence mention sciences sociales. Cette compétence est indispensable
• Appuyer les professionnels dans la prise de recul sur les situations rencontrées
• Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
• Connaissance des principes de la bientraitance
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Faciliter la communication inter-services pour une meilleure coordination
• Gérer des situations de crise ou d'urgence
• Manager les ressources humaines au quotidien
• Mettre en place des politiques de diversité et d'inclusion
• Modalités de prise en charge de la personne accompagnée
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
• Prévenir et résoudre les conflits
• Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de sens des responsabilités
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour enfants handicapés