CHEF(FE) DE RÉCEPTION - CDD 1 MOIS (REMPLACEMENT)

Hotelbellevuemarseille; Marseille; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle HCR

Transport 50% pris en charge

Indemnité nourriture

Deux jours de repos consécutifs

Résumé du poste

L'hôtel Belle-Vue, 3 étoiles face au Vieux-Port de Marseille, recherche un Chef(fe) de réception en CDD d'un mois pour remplacement. Vous encadrez l'équipe et assurez la gestion des flux et du service client.

Vous supervisez les arrivées/départs, les réservations, le yield et les extranets (OTA). Salaire net mensuel de 1 900 €, 39 heures, deux jours de repos consécutifs, indemnité nourriture et transport pris en charge à 50%, mutuelle HCR. Prise de poste rapide à partir du 21 septembre 2026.

Qualifications

• Formation en hôtellerie ou expérience équivalente en réception.
• Disponibilité en semaine, week-end et jours fériés.

Responsabilités

• Encadrement et planning de l'équipe de réception (jour et nuit).
• Accueil et suivi de la clientèle française et internationale.
• Gestion des arrivées/départs, de la facturation et de la caisse.
• Suivi des réservations, du yield et des extranets (OTA).
• Clôture journalière et contrôle des encaissements.
• Traitement des réclamations et des avis clients.
• Suivi des stocks et liaison avec les autres services (étages, bar-restaurant).

Connaissances

Gestion d'équipe

Accueil clientèle

Caisse & facturation

Réservations & OTA

Yield management

Formation

BTS hôtellerie / équivalent

Description du poste

L'hôtel Belle-Vue recherche son/sa Chef(fe) de réception en CDD d'1 mois, dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir sous une semaine, à partir du 21 septembre 2026. Vous prenez la responsabilité de la réception d'un hôtel 3 étoiles situé face au Vieux-Port de Marseille, et encadrez l'équipe en place le temps du remplacement.

• Encadrement et planning de l'équipe de réception (jour et nuit)
• Accueil et suivi de la clientèle française et internationale
• Gestion des arrivées/départs, de la facturation et de la caisse
• Suivi des réservations, du yield et des extranets (OTA)
• Clôture journalière et contrôle des encaissements
• Traitement des réclamations et des avis clients
• Suivi des stocks et liaison avec les autres services (étages, bar-restaurant)

Formation en hôtellerie (BTS ou équivalent) ou expérience équivalente en réception. Disponible en semaine, week-end et jours fériés. Prise de poste rapide indispensable (sous 1 semaine).

• Salaire de base 1 900 € net par mois
• Journées continues, 2 jours de repos consécutifs
• 39 heures, heures supplémentaires récupérées
• Indemnité nourriture
• Transport pris en charge à 50%
• Mutuelle HCR