Chef(fe) de projet Opérations - France

Ecritel; Clichy; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant SWILE

Mutuelle familiale et prévoyance

Forfait mobilité durable / rembours. 1

Afterworks et événements d'entreprise

Bonne ambiance managériale

Job summary

Ecritel recrute un Chef(fe) de projet Opérations pour rejoindre le département Service Manager. Vous conduirez et coordonnerez les travaux en lien direct avec le client, et gérerez l'animation et le suivi des projets qui lui sont confiés.

Profil junior accepté; l'esprit d'équipe, la communication et l'organisation seront valorisés pour assurer la réussite des projets et la qualité du service. Télétravail partiel et locaux à Clichy sont proposés.

Qualifications

• Profil junior accepté, ou premier emploi en gestion de projets
• Bon esprit d'équipe, communication et écoute
• Rigueur, organisation et capacité à faire avancer les priorités

Responsibilities

• Gestion de projets et conduite d'équipes opérationnelles
• Organiser sur chaque projet le travail collaboratif de l'équipe retenue
• Planification et suivi des projets en interne et avec les prestataires
• Relationnel clientèle : reporting auprès du Comité de Pilotage en phase de Build
• Contribuer à inculquer un esprit qualité dans le service
• Rédaction de documents : CR, tableaux de bord, procédures techniques

Job description

Chef(fe) de projet Opérations

Ta mission : Tu rejoindras le département Service Manager composé de 20 super-héros, au sein duquel tu seras chargé(e) de conduire et de coordonner les travaux en lien direct avec le client, et d’assurer la gestion, l'animation et le suivi des projets qui lui ont été confiés.

Qui sommes-nous ?

Dans le quotidien numérique, une force veille sur les infrastructures critiques et les données les plus sensibles... Cette force, c’est Ecritel, un acteur français spécialisé en infogérance et hébergement sécurisé d’infrastructures critiques et hautement disponibles.

Composée de 250 super-héros répartis aux quatre coins de la France, l’équipe Ecritel protège, optimise et surveille sans relâche les systèmes les plus stratégiques. Notre mission : garantir une disponibilité maximale et défendre contre les menaces invisibles.

Ta mission : Tu rejoindras le département Service Manager composé de 20 super-héros, au sein duquel tu seras chargé(e) de conduire et de coordonner les travaux en lien direct avec le client, et d’assurer la gestion, l'animation et le suivi des projets qui lui ont été confiés.

Les défis que tu rencontreras lors de ton aventure sur la planète Ecritel :

• Gestion de projets et conduite d'équipes opérationnelles :
• Organiser sur chaque projet, le travail collaboratif de l'équipe retenue
• Planification et suivi des projets en interne et avec les prestataires
• Relationnel clientèle : établir un reporting auprès du Comité de Pilotage en phase de Build
• Contribuer à inculquer un esprit qualité auprès de l'ensemble du service
• Rédaction de documents (CR de réunions, tableaux de bords, procédures techniques, etc.)

Les super-pouvoirs attendus :

Pas besoin d’avoir des années d’expérience au compteur pour se lancer dans la gestion de projet. Un profil junior, fraîchement diplômé ou avec une première expérience ? C’est tout à fait le type de profil qui nous intéresse. Quelqu’un qui a développé de bons réflexes en stage/en alternance ou à travers ses projets ? C’est aussi une bonne base. Ce qui compte, c’est surtout le savoir-être : savoir travailler en équipe, communiquer avec aisance, écouter, fédérer et faire avancer les choses ensemble. Il faudra aussi savoir s’organiser, être rigoureux, prendre des initiatives et garder le cap quand les priorités évoluent. Savoir faire le point sur l’avancement des projets, synthétiser les informations essentielles et les partager clairement à l’écrit sera également important.

L’expérience s’acquiert, les méthodes s’apprennent. Ce qui fera la différence : le relationnel, le dynamisme, la curiosité et surtout, l’envie de bien faire.

• 50% de télétravail
• Tickets restaurant d'une valeur unitaire de 10€ (Carte SWILE)
• Mutuelle (familiale possible) et prévoyance
• Forfait mobilité durable OU remboursement des transports en commun pris en charge à 50%
• Afterworks et événements d'entreprise
• Et le plus important... Une bonne ambiance avec des managers bienveillants !

Le processus de recrutement :

Notre processus de recrutement se déroule en trois étapes : un premier entretien avec la responsable recrutement, un échange avec les managers puis une prise de références. Tous les entretiens ont lieu à distance, via Teams.

Nous encourageons toutes les personnes intéressées à postuler, même si elles ne remplissent pas l’ensemble des critères mentionnés dans l’annonce. Nous savons qu’un parcours atypique, une expérience encore limitée ou un manque de confiance en soi ne reflètent pas nécessairement le potentiel d’un(e) candidat(e). Nous accordons une grande importance à la diversité des profils et des expériences, convaincus que des perspectives différentes sont une véritable richesse pour une équipe. Alors, si le poste t’intéresse, ne t’autocensure pas : ta motivation, ta personnalité et ton envie d’apprendre ont toute leur place dans notre processus de recrutement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Localisation du poste : Clichy (92), Nantes, Bordeaux, Vannes, Toulouse, c’est toi qui choisis !

Chez Ecritel, nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont les bienvenues et seront étudiées sans discrimination.