Chef(fe) de projet accompagnement au changement - Stage - H/F

PIERRE FABRE S.A.; Muret; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Missions diversifiées

Gratification attractive

Télétravail 1j/sem

Restaurant d'Entreprise

Job summary

Pierre Fabre Laboratories recrute un stagiaire en alternance pour un poste au sein de la Supply Chain, dédié à la transformation du schéma directeur de distribution. Le site de Muret et les sites voisins seront impliqués, avec des déplacements fréquents.

Vous participerez à l’animation d’ateliers, à l’accompagnement des équipes et à la mise en place de KPI, tout en découvrant les métiers de la supply chain et en renforçant vos compétences en gestion de projet et outil SAP/SharePoint/Canva.

Qualifications

• Étudiant en alternance Bac+3 à Bac+5 dans une formation supérieure.
• Expérience préliminaire en logistique ou service commercial souhaitable.
• Maîtrise de l’anglais serait un plus et connaissance des outils SAP/SharePoint/Canva.

Responsibilities

• Animer des ateliers d’analyse des besoins et processus avec les métiers impactés par le projet.
• Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles solutions et processus (cartographie, cahier des charges, développement).
• Mener les chantiers issus des ateliers et assurer le suivi des actions.
• Remonter les anomalies et retours terrain et proposer des actions correctives.
• Former et accompagner les équipes sur les nouveaux outils et processus.
• Proposer des améliorations sur les services et participer à l’établissement des KPI.

Skills

Gestion de projet

Communication

Anglais

Analyse

Education

Bac+3 à Bac+5 en école d’ingénieur, commerce ou équivalent

Tools

SAP

SharePoint

Canva

Job description

Who we are?

We are Pierre Fabre Laboratories, a global leader combining pharmaceutical expertise with dermo-cosmetics to support consumers and patients at every stage of their care journey. Our portfolio includes several medical franchises and international brands such as Eau Thermale Avène, Ducray, A-Derma, Klorane, René Furterer, and Pierre Fabre Oral Care. By joining us, you become part of a meaningful company where the human dimension is essential. You become a participant in the “We Care Movement,” a movement that values excellence and innovation within passionate teams. Together, we push the boundaries of science to unite health and beauty for the benefit of all, because Every time we care for a single person, we make the whole world better. Present in 120 countries with a team of over 10,000 employees, we are proud to create a scientific and human impact, today and tomorrow! If caring is at the heart of your values, join Pierre Fabre Laboratories and become a key player in the “We Care Movement”.

Your mission

Votre rôle au sein d’une entreprise pionnière en pleine expansion. Dans le cadre d'un projet majeur de transformation de la distribution du groupe Pierre Fabre, nous recherchons un profil capable de déployer les plans d'accompagnement des opérationnels impactés par les différents changements. Au sein de la BU Opérations, les équipes de la Commercial Supply Chain exécutent le flux complet après la prise de commande et jusqu’à la livraison en France et à l’international de nos produits. L’entrepôt de Muret, constitué d’environ 140 collaborateurs, a en charge la réception, préparation et distribution des produits dermocosmétiques sur la France.

Le projet ARGAN, c'est quoi ?

Le projet ARGAN a lancé en 2023 un projet structurant de transformation de sa chaine logistique que cet article publié dans le journal «Les Echos», introduit très bien:Pierre Fabre réorganise sa logistique | Les Echos. Ce projet comporte de multiples changements : ouverture d’entrepôt, changement de système d’information, rénovation / mécanisation d’entrepôt avec des technologies innovantes, changement de mode de travail… de nombreuses étapes de design puis de tests techniques et de refontes organisationnelles vont s’enchaîner. Les équipes de la Commercial Supply Chain qui ont la charge de l’activité opérationnelle au quotidien et nos chefs de projet auront besoin de renfort pour coordonner, exécuter ces phases clés et accompagner le changement dans les équipes (formation, accompagnement des collaborateurs sur une nouvelle fonction …).

Dans ce cadre, nous renforçons notre pôle excellence opérationnelle afin d’adapter le site à la transformation du schéma directeur de la distribution.

Vos missions seront de :

• Animer des ateliers d’analyse de besoins ou de processus avec les différents métiers impactés par les changements induits par le projet
• Accompagner les équipes métiers dans l’appropriation des nouvelles solutions et processus qui seront mis en place (cartographie, cahier des charges, développement…)
• Mener à bien les chantiers et les actions issues des différents ateliers processus avec les équipes métiers concernées
• Remonter les anomalies et les feedbacks observés sur le terrain pour les adresser dans le cadre du projet
• Redescendre les informations, former et accompagner les équipes métiers dans le changement
• Mais encore ?
• Être backup dans les différents services pour apprendre les métiers transverses de la Supply Chain: Service client: gestion des commandes et des réclamations client (retard, annulation, modification), arbitrage des demandes business, exécuter des transactions dans les SI, à la mise à jour des informations clients (CRM/ERP), lien entre les agents commerciaux et l’entreprise Douanes: formalisation des dossiers administratifs liées aux expéditions, mise en place d’outils collaboratif, participation à l’audit OEA Transport: formation des transporteurs au nouvel SI, mise à jour de plan de transport, relation contractuelle, optimisation des camions Planning: lien entre les équipes commerciales et les sites de production/distribution, relation avec les clients France ou internationaux, mise en place de processus macro, formation aux outils SI Planning
• Proposer des solutions d’amélioration sur les différents services dans lesquels vous évoluerez
• Participer à la mise en place de nouveaux rituels et processus dans une démarche d’amélioration continue
• Contribuer à la mise en place & au suivi de KPI
• Aider à l’ordonnancement des taches des équipes opérationnelles

Les plus du stage :

• Missions diversifiées
• Gratification attractive
• Possibilité de réaliser un jour de télétravail par semaine après un mois d'intégration
• Dotations produits Restaurant d'Entreprise ou Titres Restaurants

Le stage se déroulera sur notre site Muret (31) et débutera à partir de février 2027. Des déplacements fréquents sont à prévoir sur nos autres sites : Ussel (19), Castres & Lavaur (81) & Loiret (45).

Who you are?

Vos compétences au service de projets novateurs. Vous êtes étudiant en alternance d’une formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+5 en école d’ingénieur, école de commerce, école d’ingénieurs, IEP ou d’une université avec une spécialité projet, management ou généraliste. Vous justifiez d'une expérience préliminaire dans le domaine de la logistique, de la gestion relation client ou d’un service commercial. La connaissance de la gestion de projet, de l’environnement SAP d’outil de collaboration visuelle (Sharepoint, CANVA…) ainsi que la maîtrise de l’Anglais serait un plus. Nous cherchons avant tout un profil curieux de découvrir les différents métiers de la Supply Chain avec une aisance communicationnelle alliée à un très bon sens de la formalisation et l’envie de faire grandir nos équipes transverses.

At Pierre Fabre Laboratories, we believe that our greatest asset is our people. We are committed to a policy of Equal Employment Opportunity and will not discriminate against an applicant or employee based on race, color, religion, creed, national origin or ancestry, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, physical or mental disability, veteran or military status, genetic information, or any other legally recognized protected basis under federal, state, or local law. The information collected by this application is solely to determine suitability for employment, verify identify, and maintain employment statistics on applicants. Applicants with disabilities may be entitled to reasonable accommodation under the Americans with Disabilities Act and certain state or local laws. Thus, we commit to considering all applications equally, without fail.

Pierre Fabre Laboratories is the world’s second-largest dermo-cosmetics company and one of Europe’s leading pharmaceutical laboratories. Our Dermo-cosmetics & Personal Care portfolio includes international brands such as Eau Thermale Avène, Ducray, Klorane, A-Derma, René Furterer, Même Cosmetics, Darrow and Elgydium. The Medical Care activity covers 5 main therapeutic fields: oncology, dermatology, rare diseases, primary care and family health care. By choosing Pierre Fabre Laboratories, you will join a company where the human dimension is essential, where excellence and innovation are valued, within passionate teams united by common values, committed to pushing the boundaries of science to unite health and beauty for the benefit of all, because every time we care for a single person, we make the whole world better.