Chef de Station de Livraison — Leadership & Opérations

JD.com; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

JD Logistics, filiale logistique de JD.com, recherche un(e) superviseur de station de livraison à Rouen. Vous dirigerez une équipe, gérerez l’exploitation quotidienne et assurerez le traitement efficace des colis jusqu’à la livraison finale.

Vous suivrez les KPI, garantirez sécurité et qualité, et collaborerez avec les services logistique et client. Maîtrise du WMS et du français et anglais exigée; horaires flexibles, soirées et week-ends selon les besoins.

Qualifications

• Expérience en supervision ou gestion logistique, idéalement en station de livraison.
• Solides aptitudes de leadership et de gestion d’équipe.
• Excellentes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision.
• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et parlé).
• Bonne compréhension des opérations logistiques, de la gestion de la chaîne d’approvisionnement et des protocoles de sécurité.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à s’adapter.
• Bonnes compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Maîtrise des systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) et autres logiciels pertinents.
• Disponibilité pour horaires flexibles (soirées, week-ends, vacances).
• Un diplôme en logistique, chaîne d’approvisionnement ou administration est souhaité.

Responsabilités

• Gérer les opérations quotidiennes de la station de livraison: tri entrant, chargement sortant, dispatch.
• Diriger, encadrer et développer une équipe d’associés de livraison.
• Veiller au respect des politiques, procédures et sécurité.
• Suivre les KPI (vitesse, précision, coût) et impulser des améliorations.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en place des solutions.
• Collaborer avec les autres départements (logistique, service client, transport).
• Animer des réunions d’équipe, évaluations et retours constructifs.
• Maintenir les registres d’inventaire, d’expéditions et d’activités du personnel.
• Mettre en place des contrôles qualité et d’intégrité des colis.
• Identifier les opportunités d’amélioration des processus.

Connaissances

Leadership

Team management

Problem solving

Communication skills

French & English

WMS proficiency

Formation

Bachelor's degree in logistics / supply chain management / business administration

Outils

WMS

Description du poste

JD Logistics, filiale logistique de JD.com, recherche un(e) superviseur de station de livraison à Rouen. Vous dirigerez une équipe, gérerez l’exploitation quotidienne et assurerez le traitement efficace des colis jusqu’à la livraison finale.

Vous suivrez les KPI, garantirez sécurité et qualité, et collaborerez avec les services logistique et client. Maîtrise du WMS et du français et anglais exigée; horaires flexibles, soirées et week-ends selon les besoins.