Chef d'Équipe Station de Livraison – Last Mile

Jingdong Logistics

Reims

Hybride

EUR 42 000 - 56 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

JINGDONG Logistics Reims recherche un Superviseur de station de livraison pour diriger les opérations du dernier kilomètre et optimiser les performances quotidiennes. Vous conduirez une équipe, garantirez la qualité du service et veillerez à la sécurité et à la conformité.

Ce poste exige une expérience de supervision dans la logistique, une maîtrise des outils analytiques et une excellente communication en français et en anglais, avec disponibilité éventuelle en soirée ou week-end.

Qualifications

3+ années d’expérience en supervision dans la logistique.
Bonne compréhension des opérations de livraison du dernier kilomètre.
Excellentes compétences en leadership et en travail d’équipe.
Capacité à analyser les données et à proposer des solutions basées sur les chiffres.
Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).
Permis de conduire valide.

Responsabilités

Superviser les opérations quotidiennes de la station de livraison, y compris tri, chargement, dispatch et livraison.
Former et développer une équipe d’associés de livraison tout en respectant les politiques et la sécurité.
Analyser les KPI: taux de livraison, délai, coût par livraison et agir en conséquence.
Optimiser les itinéraires et les plannings pour maximiser l’efficacité.
Assurer le respect des réglementations et des protocoles de sécurité.
Gérer les stocks de fournitures et d’équipements de livraison.
Résoudre les incidents opérationnels et les réclamations clients rapidement.
Collaborer avec les autres départements pour assurer des opérations sans faille.
Mettre en œuvre des mesures de contrôle qualité et rendre compte régulièrement.