Chef de Site Propreté (H/F)

Ressources UP; Oiry; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Ressources UP recherche un Chef de Site en CDI pour prendre en main un site industriel à Oiry (51). Vous dirigez une équipe de 7 agents, garantissez la qualité des prestations et la sécurité sur un site monosite.

Rattaché au Directeur Technique, vous assurez l'exploitation, planifiez les prestations et gérez les coûts, tout en veillant à la satisfaction client et au développement du chiffre d'affaires local.

Qualifications

• Expérience confirmée en pilotage de site propreté.
• Maîtrise de l'exploitation en propreté: prestations, plannings, qualité et rentabilité.
• Culture Sécurité et QSE en environnement industriel (risques chimiques, ATEX).
• Management d'équipes terrain.
• Sens du service client et relation de proximité.
• Permis de conduire.

Responsibilities

• Organiser, garantir la qualité des prestations sur le site.
• Respecter le cahier des charges et la continuité de la prestation.
• Réaliser visites de chantier, audits et contrôles qualité, et mettre en place les actions correctives.
• Piloter les indicateurs d'exploitation et atteindre les objectifs fixés.
• Respecter les procédures Qualité, Sécurité, Santé & Environnement.
• Réaliser et faire appliquer plans de prévention et fiches de poste.
• Animer les quarts d'heure sécurité et traiter les remontées de situations dangereuses.
• Gérer les EPI et veiller à leur port.
• Encadrer 7 agents, organiser les plannings et les remplacements.
• Former les agents et participer au recrutement.
• Veiller au bon climat social et à la satisfaction client.
• Gérer les approvisionnements, les stocks et le matériel.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Sécurité et QSE

Gestion opérationnelle

Relation client

Job description

Dans le cadre du démarrage d'une nouvelle prestation sur un site industriel d'envergure, elle recherche son futur Chef de Site (H/F).

Lisez la suite si vous recherchez…

• Un poste de Chef de Site en autonomie complète, à la tête d'un site industriel d'envergure, au sein d'une entreprise de propreté familiale reconnue pour son exigence.
• Un rôle clé où la sécurité est au cœur du métier : vous êtes le garant de la qualité des prestations et de la sécurité des équipes sur un site à environnement exigeant.
• Le démarrage d'un nouveau contrat de 3 ans, avec le management d'une équipe de 7 agents et le pilotage complet de l'exploitation, dans une structure solide et certifiée.

Notre client est une entreprise familiale de propreté implantée dans l'Oise (60), qui accompagne depuis 30 ans une clientèle exigeante d'industriels (pharmaceutique, cosmétique, chimie, agroalimentaire), de sites tertiaires, logistiques et de collectivités. Forte de près de 400 collaborateurs (250 ETP) et d'un chiffre d'affaires de 11 M€, elle se distingue par une réelle culture de la qualité et de la sécurité, portée par ses certifications (ISO 9001, MASE Sécurité, ECOVADIS, ISO 14001 en cours).

LE POSTE & LES MISSIONS

Rattaché(e) au Directeur Technique, responsable de l'ensemble des contrats de ce client, vous prenez la responsabilité pleine et entière d'un site industriel d'envergure situé à Oiry (51), sur lequel notre client démarre une nouvelle prestation. En véritable chef d'orchestre de ce site que vous gérez en monosite, vous pilotez l'exploitation, managez votre équipe de 7 agents et êtes, au quotidien, le garant de la qualité des prestations et — avant tout — de la sécurité, dans un environnement industriel exigeant. Un poste qui demande une réelle autonomie et le sens des responsabilités.

Dans ce cadre, vos missions s'articuleront autour des axes suivants :

Piloter l'exploitation de votre site :

• Organiser, superviser et garantir la qualité de l'ensemble des prestations de propreté sur votre site ;
• Assurer le respect du cahier des charges, des engagements de service et de la continuité de la prestation ;
• Réaliser les visites de chantier, audits et contrôles qualité, et mettre en place les actions correctives nécessaires ;
• Piloter les indicateurs d'exploitation (qualité, productivité, suivi des heures, rentabilité du site) et respecter les objectifs fixés.

Faire de la sécurité une priorité absolue :

• Respecter et faire respecter les procédures Qualité, Sécurité, Santé & Environnement sur l'ensemble du site ;
• Réaliser et faire appliquer les plans de prévention, permis de travail et fiches de poste ;
• Animer les quarts d'heure sécurité et traiter sans délai les remontées de situations dangereuses ;
• Gérer les EPI et veiller à leur port, dans un environnement industriel présentant des risques spécifiques.

Manager et faire grandir votre équipe :

• Encadrer, animer et accompagner au quotidien votre équipe de 7 agents de service ;
• Organiser les plannings, gérer les congés, les remplacements et la continuité de service ;
• Former les agents aux méthodes et techniques de nettoyage, à l'utilisation des produits et matériels et aux règles de sécurité ;
• Participer au recrutement, à l'intégration et à l'évaluation des agents, et veiller à un bon climat social sur le site.

Être l'interlocuteur de proximité du client :

• Garantir un haut niveau de satisfaction et entretenir une relation de confiance au quotidien ;
• Mettre en place et animer le cahier de liaison, participer aux réunions de suivi et en rédiger les comptes-rendus ;
• Identifier les besoins, proposer de nouveaux services et contribuer au développement du chiffre d'affaires sur le site ;
• Gérer les approvisionnements, les stocks, les consommables et le matériel pour garantir la continuité de la prestation.

LE PROFIL & LES CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES

Pour réussir sur ce poste, quelles compétences seront attendues ?

• Une expérience confirmée en tant que Chef de Site, Chef d'Équipe ou Responsable d'exploitation dans le secteur de la propreté ;
• Une bonne maîtrise de l'exploitation en propreté : organisation des prestations, plannings, qualité, productivité et suivi de la rentabilité ;
• Une solide culture Sécurité et QSE, idéalement acquise en environnement industriel (risques chimiques, ATEX, sites exigeants…) ;
• Une expérience du management d'équipes terrain (agents de service) ;
• Le sens du service client et de la relation de proximité ;
• Le permis de conduire.

Quelles sont les qualités qui seront appréciées et qui feront la différence ?

• Votre autonomie et votre capacité à gérer un site en toute responsabilité ;
• Votre exemplarité et votre rigueur, tout particulièrement sur les sujets de sécurité ;
• Votre leadership de proximité et votre capacité à fédérer vos agents ;
• Votre réactivité et votre sens de l'organisation face aux imprévus ;
• Votre sens du service et votre relation client ;
• Votre disponibilité et votre engagement au service de votre site.

L'indispensable vraiment indispensable… Une expérience réussie en pilotage de site propreté, une vraie culture de la sécurité en environnement industriel, et l'autonomie nécessaire pour gérer seul(e) un site en monosite.

LES ÉLÉMENTS DU CONTRAT DE TRAVAIL

• Poste en CDI à temps plein – 35h en semaine.
• Statut MP2
• Prise de poste souhaitée début octobre — idéalement avec une dizaine de jours de passation en amont.
• Site à pourvoir : environnement industriel à Oiry (51), en monosite.
• Rattachement : Directeur Technique. Équipe encadrée : 7 agents de service.
• Rémunération : 30K brut annuel + rémunération variable sur objectif + prime de participation + PFA + véhicule de service.

Votre contact privilégié : Alix CACCOMO

[e-mail]

07 80 98 96 13

Le processus de recrutement :

1. Entretien avec Christophe & Alix de DARCOR'RH.
2. Entretien avec la direction du client.