Chef de Service — Établissement Touristique (Alternance)

ACADEMIE DU TOURISME; Talence; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible

Coaching personnalisé

Résumé du poste

Académie du Tourisme recherche un Responsable de services en établissement touristique en alternance. Vous dirigerez un service au sein d'un établissement touristique, encadrerez une équipe et contribuerez à la satisfaction client ainsi qu'à la performance du service.

Durée 15 à 19 mois, rémunération selon grille apprentissage, formation Bac+2 RNCP 41908 reconnue par l'État et prise en charge à 100%. Localisation: mobilité possible en France, logement possible et coaching personnalisé.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau)
• Projet professionnel solide et volonté d'évoluer vers un poste à responsabilités
• Tenue et posture irréprochable
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, anglais indispensable
• Aime le terrain et sait intervenir en toutes situations
• Une première expérience en hôtellerie ou management est un plus

Responsabilités

• Manager une équipe : recruter, accompagner, motiver et développer les compétences des collaborateurs
• Piloter le fonctionnement du service : ressources, rentabilité, normes d'hygiène et sécurité, coordination des acteurs
• Assurer la satisfaction client : accueil de qualité, gestion des demandes, suivi de la qualité
• Polyvalence indispensable

Connaissances

Management

Service hôtelier

Anglais

Français

Formation

Bac+2 RNCP 41908

Description du poste

Académie du Tourisme recherche un Responsable de services en établissement touristique en alternance. Vous dirigerez un service au sein d'un établissement touristique, encadrerez une équipe et contribuerez à la satisfaction client ainsi qu'à la performance du service.

Durée 15 à 19 mois, rémunération selon grille apprentissage, formation Bac+2 RNCP 41908 reconnue par l'État et prise en charge à 100%. Localisation: mobilité possible en France, logement possible et coaching personnalisé.