Chef de Secteur Caisse et Accueil - Leadership & CA

Monoprix_Magasin; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Monoprix recherche un/une Cheffe Chef de Secteur Caisse et Accueil pour diriger l'équipe en magasin et assurer l'accueil client.

Vous managez une équipe de 20 à 90 collaborateurs, coordonnez les plannings et les opérations d'encaissement, et proposez des plans d'action pour fluidifier le parcours client.

Rejoindre Monoprix, groupe engagé pour la proximité et la diversité, c'est contribuer au chiffre d'affaires et à la satisfaction client tout en développant vos compétences managériales.

Qualifications

• Expérience en management opérationnel d'une équipe de 20 à 90 personnes.
• Capacités relationnelles et d'organisation pour diriger et accompagner une équipe.
• Bonne maîtrise des techniques d'encaissement.

Responsabilités

• Prendre la responsabilité du secteur caisses/accueil dans l'un des magasins.
• Manager l'équipe (20 à 90 collaborateurs).
• Assurer l'accueil caisse, la gestion des conflits et des plannings.
• Proposer et suivre des plans d'action pour optimiser la fluidité des clients.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires et à la satisfaction client.

Connaissances

Management opérationnel

Encaissement

Organisation

Relationnel

Description du poste

Monoprix recherche un/une Cheffe Chef de Secteur Caisse et Accueil pour diriger l'équipe en magasin et assurer l'accueil client.

Vous managez une équipe de 20 à 90 collaborateurs, coordonnez les plannings et les opérations d'encaissement, et proposez des plans d'action pour fluidifier le parcours client.

Rejoindre Monoprix, groupe engagé pour la proximité et la diversité, c'est contribuer au chiffre d'affaires et à la satisfaction client tout en développant vos compétences managériales.