Chef de Secteur Assurance - Leadership & Performance

Groupama; Mèze; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Tickets Restaurants

Mutuelle

Prévoyance

CSE

Réductions sur les produits IARD

Résumé du poste

Groupama Méditerranée recherche un Responsable de secteur pour garantir l'excellence opérationnelle et coacher les équipes de conseillers commerciaux agence particuliers.

Vous encadrez et développez les compétences de vos collaborateurs, impulsons une culture centrée client et assurez un reporting précis auprès de la direction, tout en pilotant les résultats commerciaux avec des outils technologiques et des indicateurs de performance.

Qualifications

• 5 ans minimum en management d’équipe dans l’assurance.
• Capacité à fédérer et motiver les équipes.
• Orientation client et expérience sociétaire au cœur du poste.

Responsabilités

• Encadrer et accompagner les conseillers commerciaux agence particuliers.
• Garantir l’excellence opérationnelle et le développement des compétences.
• Piloter les résultats commerciaux avec outils technologiques et KPI.
• Reporter précisément à la direction sur performances et axes d’amélioration.
• Insuffler une culture de satisfaction client et de proximité sociétaire.

Connaissances

Management d'équipe

Coaching

Relation client

Pilotage performance

Outils

CRM

Description du poste

Groupama Méditerranée recherche un Responsable de secteur pour garantir l'excellence opérationnelle et coacher les équipes de conseillers commerciaux agence particuliers.

Vous encadrez et développez les compétences de vos collaborateurs, impulsons une culture centrée client et assurez un reporting précis auprès de la direction, tout en pilotant les résultats commerciaux avec des outils technologiques et des indicateurs de performance.