Responsable de Secteur Commercial H/F

Groupama

Arrondissement de Draguignan

On-site

EUR 60,000 - 80,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Rémunération variable
13e mois
20 RTT
Tickets Restaurants
Mutuelle
Prévoyance
CSE
Réductions IARD
PEE
PERCO
Ordinateur pro

Job summary

Groupama Méditerranée recherche un Responsable de secteur pour encadrer et développer les équipes de conseillers commerciaux agence particuliers, tout en garantissant la satisfaction des sociétaires et une expérience client irréprochable.

Vous piloterez les résultats commerciaux et les indicateurs de performance, avec un reporting précis à la direction, et vous incarnerez une dynamique positive alignée sur la stratégie de l’entreprise.

Qualifications

  • Expérience significative d’au moins 5 ans en management d’équipe dans l’assurance.
  • Capacité à fédérer, motiver et conduire des équipes vers l’excellence opérationnelle.
  • Bonnes compétences relationnelles et de communication au quotidien.

Responsibilities

  • Encadrer et accompagner les équipes (conseillers commerciaux agence particuliers).
  • Garantir la satisfaction client et une expérience sociétaire de qualité.
  • Piloter les résultats commerciaux et analyser les indicateurs de performance.
  • Rapporter précisément les performances à la direction et proposer des axes d’amélioration.
  • Inspirer une dynamique positive et transmettre la stratégie de l’entreprise.

Skills

Management d'équipe
Coaching
Orientation client
Pilotage commercial

Job description

Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe un service de qualité et de proximité au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences.

Groupama Méditerranée est l'un des rares acteurs à être labellisé « Engagé RSE – niveau Confirmé », délivré par l'AFNOR. Notre score de 679 points sur 1000 témoigne de notre engagement concret et de notre volonté d'aller au-delà des exigences légales en matière de RSE.

Expérience :

Vous disposez d’une expérience significative (5 ans minimum) en management d’équipe dans le secteur de l’assurance. Au-delà de votre parcours, c’est votre capacité à mouiller le maillot qui fera la différence.

Votre mission :

En tant que Responsable de secteur, vous jouerez un rôle clé pour garantir l’excellence opérationnelle, tout en étant un manager inspirant et un coach pour vos équipes.

Mais encore :
  • Encadrer et accompagner les équipes (conseillers commerciaux agence particuliers) pour garantir leur développement professionnel et leur montée en compétences.
  • Insuffler une culture de la satisfaction client, en veillant à ce que chaque sociétaire bénéficie d’un accompagnement humain et réactif.
  • Piloter et analyser les résultats commerciaux, en intégrant des outils technologiques et des indicateurs de performance pour garantir des délais et une qualité de traitement irréprochables.
  • Veiller à maintenir et développer un accompagnement de qualité en faveur du développement des compétences de vos collaborateurs.
  • Assurer un reporting précis auprès de la direction, en partageant les performances du secteur et les axes d’amélioration.
  • Inspirer et incarner une dynamique positive au quotidien tout en véhiculant la stratégie de l’entreprise
Profil recherché :

Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en coaching et votre capacité à fédérer et motiver des équipes.

Doté(e) d’une forte orientation client, vous placez la satisfaction et l’expérience sociétaire au cœur de vos priorités.

Vous possédez une solide expertise terrain dans le domaine de l'assurance, de la banque et des services associés.

Votre courage managérial, compétences en communication et en gestion des priorités seront de précieux atouts.

Agences d'Aups, Draguignan, Fayence, Fréjus, Vidauban

Ce que nous offrons :

Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des opportunités de développement personnel et professionnel.

Un parcours professionnel diversifié via de nombreuses opportunités d’évolutions

Des avantages nombreux et attractifs : Une rémunération variable déplafonnée, un 13ème mois, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel ...

Un parcours de formation et d’accompagnement de 4 semaines ... avec de vrais formateurs !

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