Chef de Réception Hôtellerie 4-5★ - Management & Opera Pro

Te Moana Tahiti Resort; Punaʻauiʻa; Vor Ort; EUR 27.000 - 44.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Un repas par jour travaillé

Zusammenfassung

Te Moana Tahiti Resort à Punaauia recherche un chef de réception pour diriger l’équipe et optimiser les opérations quotidiennes du service. Vous assurez le recrutement, les plannings, la formation et la rédaction des procédures de la réception, tout en garantissant la qualité du séjour et le traitement des réclamations.

Une expérience confirmée en hôtellerie 4 ou 5 étoiles, la maîtrise d'Opera et un très bon niveau d'anglais sont exigées. CDI, temps plein, lieu: Punaauia (Tahiti).

Qualifikationen

• Expérience confirmée en hôtellerie 4 ou 5 étoiles.
• Maîtrise du logiciel Opera.
• Anglais courant.
• Capacité à diriger une équipe et organiser les opérations.

Aufgaben

• Diriger l'équipe de réception: recrutement, plannings, formation et rédaction des procédures du service.
• Veiller à la qualité du séjour des clients et traiter les réclamations.
• Coordonner l'hébergement, la maintenance et la restauration et suivre les indicateurs.

Kenntnisse

Anglais courant

Gestion d'équipe

Service client

Ausbildung

BACPRO souhaité

Tools

Opera PMS

Jobbeschreibung

Te Moana Tahiti Resort à Punaauia recherche un chef de réception pour diriger l’équipe et optimiser les opérations quotidiennes du service. Vous assurez le recrutement, les plannings, la formation et la rédaction des procédures de la réception, tout en garantissant la qualité du séjour et le traitement des réclamations.

Une expérience confirmée en hôtellerie 4 ou 5 étoiles, la maîtrise d'Opera et un très bon niveau d'anglais sont exigées. CDI, temps plein, lieu: Punaauia (Tahiti).