Expert Réservations Hôtel & PMS – Groupes & Packages

Jobstaffhotel; Polynésie française; Presencial; EUR 21 000 - 28 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Tahiti Lagoon Resort recrute un chargé de réservation pour assurer la gestion des demandes individuelles et groupées, contacter par téléphone, e-mail ou via le site, et optimiser les ventes des services annexes.

Le candidat idéal maîtrise le PMS, possède une expérience similaire et parle français et anglais couramment. Poste en hôtelier 4 étoiles sur Tahiti, avec coopération avec réception et Revenue Management.

Qualificações

• Expérience similaire souhaitée.
• Maîtrise d'un PMS exigée.
• Français et anglais professionnels indispensables.

Responsabilidades

• Gérer les réservations individuelles et groupées (téléphone, e-mail, site, OTA).
• Saisir, modifier et confirmer les dossiers dans le PMS.
• Suivre options, acomptes et conditions d'annulation.
• Conseiller les clients et valoriser les prestations (transferts, excursions, spa, packages).
• Coordonner avec la réception et le Revenue Management.

Conhecimentos

Rigueur

Sens du service

Esprit d'équipe

Formação académica

BTS / DUT / Licence en hôtellerie, tourisme ou commerce

Ferramentas

PMS

Descrição da oferta de emprego

Tahiti Lagoon Resort recrute un chargé de réservation pour assurer la gestion des demandes individuelles et groupées, contacter par téléphone, e-mail ou via le site, et optimiser les ventes des services annexes.

Le candidat idéal maîtrise le PMS, possède une expérience similaire et parle français et anglais couramment. Poste en hôtelier 4 étoiles sur Tahiti, avec coopération avec réception et Revenue Management.