Chef de Réception – Expérience 5 étoiles & Équipe

HOTEL LIAUTAUD; Cassis; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible

Transport en commun pris en charge

Avantages Hello CSE

Prime de cooptation

Résumé du poste

Hôtel Liautaud à Cassis recherche un Chef de Réception en CDI pour encadrer l'équipe et garantir un accueil chaleureux et impeccable. Vous supervisez les opérations quotidiennes et assurez la gestion des réservations, des arrivées/départs et des demandes clients.

Le poste nécessite une expérience en réception hôtelière et un anglais professionnel. CDI à 39 heures/semaine, avec 2 jours de repos, démarrage 12 octobre 2026.

Qualifications

• Expérience significative en réception hôtelière et coordination d'équipe.
• Maîtrise des outils de gestion hôtelière et des réservations.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les opérations quotidiennes de la réception pour un accueil fluide et un service d'excellence.
• Accueillir les clients, gérer les situations particulières et veiller à leur satisfaction tout au long de leur séjour.
• Encadrer, accompagner et former l'équipe de réception, organiser les plannings et veiller au respect des standards de service.
• Superviser les réservations, les arrivées et départs, et la bonne tenue des outils de gestion hôtelière.
• Assurer le bon traitement des demandes clients (téléphone, e-mail, sur place) et coordonner avec les autres services.
• Superviser les tâches administratives liées à la réception : suivi des dossiers clients, facturation, clôtures et procédures internes.

Connaissances

Réception hôtelière

Coordination d'équipe

Anglais professionnel

Gestion des réservations

Outils

Logiciels hôteliers

Description du poste

Hôtel Liautaud à Cassis recherche un Chef de Réception en CDI pour encadrer l'équipe et garantir un accueil chaleureux et impeccable. Vous supervisez les opérations quotidiennes et assurez la gestion des réservations, des arrivées/départs et des demandes clients.

Le poste nécessite une expérience en réception hôtelière et un anglais professionnel. CDI à 39 heures/semaine, avec 2 jours de repos, démarrage 12 octobre 2026.