Chef de Rang — Service d’Exception & Leadership

Accor; Pierre-Bénite; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remboursement transport 50%

Mutuelle

Prévoyance

Repas sur place

Résumé du poste

Leccino Pizzeria recherche un chef de rang pour son restaurant situé à Oullins-Pierre-Bénite. Vous organisez le service en salle et assurez un service qui dépasse les attentes des clients.

Le candidat idéal doit posséder des compétences techniques solides, une vraie passion pour l’accueil et la satisfaction client, et parler français et anglais (l’italien est un plus).

Qualifications

• Au moins deux ans d’expérience en salle
• Capacité à diriger et gérer une équipe
• Excellentes compétences relationnelles et de communication
• Maîtrise du français et de l’anglais

Responsabilités

• Organiser le service en salle et veiller à ce que chaque client bénéficie d’un service dépassant ses attentes.
• Veiller à un service client exceptionnel et à la satisfaction des clients dans un rythme soutenu.

Connaissances

Leadership

Service client

Gestion du temps

POS

Communication

Anglais

Français

Organisation

Gestion du stress

Outils

POS

Description du poste

Description de l'entreprise

Rejoigniez l'équipe de Leccino Pizzeria et faites goûter à la Dolce Vita à nos clients, poste idéalement situé à 15 minutes de la Gare Part Dieu (Métro B - Gare Oullins) avec possiiblité de parking sur place.

Description du poste

Nous recherchons un chef de rang pour notre restaurant situé à Oullins-Pierre-Bénite.

À ce poste, vous organisez le service en salle et veillerez à ce que chaque client bénéficie d’un service dépassant ses attentes.

Le candidat idéal alliera de solides compétences technique, à une véritable passion pour l’accueil et la satisfaction client.

Qualifications

• Au moins deux ans d’expérience à un poste en salle
• Solides capacités de leadership et de gestion d’équipe
• Excellentes compétences relationnelles et de communication
• Engagement avéré en faveur d’un service client exceptionnel
• Capacité à gérer les situations difficiles avec professionnalisme et tact
• Excellentes compétences en matière d’organisation et de gestion du temps dans des environnements au rythme soutenu
• Maîtrise des systèmes de point de vente (POS) et des logiciels de gestion de restauration
• Connaissance des normes de service et de l’offre de menus
• Maîtrise du français et de l’anglais (l'Italien est un plus)
• Capacité physique à rester debout pendant de longues périodes et à se déplacer dans toute la salle de restaurant
• Présentation et comportement professionnels conformes aux normes du secteur de l’hôtellerie-restauration

Informations supplémentaires

Salaire :

Employé Niveau 3 - Echelon 2 - 35 Heures / Hebdomadaires

Remboursement de 50 % de l'abonnement transport / Mutuelle / Prévoyance

Avantage en nature nourriture / Heures supplémentaires majorées payées après validation

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !

#BeALLYouAre.