Chef de rang H/F

Au Bureau; Arras; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Au Bureau d'Arras recrute un chef de rang pour piloter le service en salle et garantir une expérience client chaleureuse et mémorable. Vous coordonnez une équipe dynamique, assurez le bon déroulement des services et maintenez l'ambiance conviviale propre à nos clubs.

Vous conseillez les clients sur les plats et les boissons, gérez les aires de mise en place et traitez les demandes avec professionalisme. Rejoignez une équipe passionnée et participez à des animations tout au long de l'année.

Qualifications

• Expérience en restauration et service en salle.
• Capacité à former et motiver une équipe.
• Bon relationnel et écoute client.

Responsabilités

• Accueillir et installer les clients avec professionnalisme.
• Conseiller sur les plats et boissons et répondre aux questions/allergies.
• Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client.

Connaissances

Leadership d'équipe

Service client

Coaching

Description du poste

*Label reconnaissant l’engagement élevé des salariés dans l’entreprise

Ton futur club?

A la fois pub, brasserie et restaurant, nous proposons à nos clients une offre différente tout au long de la journée dans une ambiance chaleureuse et authentique.

Au menu ? Une carte riche et variée sous le signe du partage et de la générosité, des retransmissions sportives, des afterworks, des concerts et des animations toute l’année.

Evolue dans un environnement challengeant de plus de 190 clubs au côté d’une équipe dynamiqueet passionné qui joue collectif ! Nous t’attendons pour compléter notre équipe!

Le plan de match:

Véritable chef d’orchestre de la salle, tu es dynamique, fédérateur et motivant. Tu assures la cohésion de ton équipe et veilles à maintenir une ambiance positive. Au quotidien, tu coaches tes coéquipiers pour garantir un service fluide, efficace et mémorable. Chaque service est un match, et chaque victoire te rapproche du sommet du championnat !

Tes missions :

• Accueillir, installer et présenter la carte en créant une relation chaleureuse et professionnelle.
• Conseiller les clients sur les plats, boissons et répondre à leurs questions (allergies, suggestions...)
• Veiller à la qualité de la mise en place, du déroulement du service et à la satisfaction client.