Chef de Projets Formation & Expérience Client – Parfums

Join; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Join recherche un Chef de Projets Formation et Expérience Client pour Paris. Ce poste clé dans le département Formation Internationale vise à développer des parcours de formation engageants afin d'améliorer l'expérience client et soutenir la vente de parfums.

Le candidat idéal a de 2 à 3 ans d'expérience dans le secteur du luxe, possède des compétences en ingénierie pédagogique, et doit avoir un bon niveau d'anglais. Un environnement multiculturel et stimulant vous attend.

Qualifications

• 2 à 3 ans d’expérience en tant que Chef de Projet Formation Produit dans le secteur Parfum & Cosmétiques.
• Expérience à l’international et/ou en retail valorisée.
• Anglais courant requis pour des échanges quotidiens.

Responsabilités

• Développer des expériences de formation impactantes.
• Collaborer avec divers acteurs pour construire un parcours client cohérent.
• Animer des formations internes pour diffuser la culture Hermès.

Connaissances

Ingénierie pédagogique

Sensibilité créative

Compétences relationnelles

Organisation

Rigueur

Affinité pour le Parfum

Outils

Pack Office

Outils digitaux

Description du poste

Join recherche un Chef de Projets Formation et Expérience Client pour Paris. Ce poste clé dans le département Formation Internationale vise à développer des parcours de formation engageants afin d'améliorer l'expérience client et soutenir la vente de parfums.

Le candidat idéal a de 2 à 3 ans d'expérience dans le secteur du luxe, possède des compétences en ingénierie pédagogique, et doit avoir un bon niveau d'anglais. Un environnement multiculturel et stimulant vous attend.