Chef de Projets Digitaux et Performance

247 Media Limited; Paris; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Paris Society recherche un(e) gestionnaire digital et CRM pour assurer la cohérence et la qualité des contenus et parcours digitaux. Vous contribuerez au suivi des performances et à l’amélioration des outils et processus du groupe, en lien avec le marketing et l’expérience client.

Rattaché(e) au Global Digital Manager, vous participerez à des projets structurants et à l’activation des campagnes CRM, avec une forte dimension data et reporting mensuel.

Responsibilities

• Participer à la mise à jour des contenus destinés aux clients
• Harmoniser les informations sur les supports digitaux du groupe
• Veiller à la fluidité et à la qualité des parcours client
• Contribuer à l’optimisation des parcours et de la conversion
• Aider à la planification des campagnes CRM
• Suivre les performances des campagnes et proposer des améliorations
• Contribuer au calendrier de contenus et à la segmentation d’audience
• Comprendre et diffuser les bonnes pratiques des outils digitaux
• Mettre en place des process structurants et améliorer les outils
• Gérer l’e-réputation et les plateformes de réservation
• Participer à la stratégie digitale et à la data performance
• Réaliser des reportings mensuels sur la conversion, l’engagement et la satisfaction

Job description

Paris Society recherche un(e) gestionnaire digital et CRM pour assurer la cohérence et la qualité des contenus et parcours digitaux. Vous contribuerez au suivi des performances et à l’amélioration des outils et processus du groupe, en lien avec le marketing et l’expérience client.

Rattaché(e) au Global Digital Manager, vous participerez à des projets structurants et à l’activation des campagnes CRM, avec une forte dimension data et reporting mensuel.