Directeur Marketing Digital & Acquisition - CRM & Data

AMOS - Sport Business School; Paris; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI

6 semaines de CP

Carte titres-resto | SWILE

Mutuelle prise en charge à 50%

Transports pris en charge à 50%

Job summary

ACE Education, groupe leader dans la formation aux métiers passion, recherche un.e Directeur.trice marketing digital & acquisition pour son siège à Paris. Vous piloterez la stratégie CRM globale, la data client et les parcours personnalisés tout en assurant l’alignement data, marketing et expérience client.

Vous dirigerez les équipes CRM, Acquisition et Data Marketing, gérez les budgets et garantirez la performance et le ROI sur l’ensemble des leviers digitaux, en lien avec Data, IT et Produit.

Qualifications

• Expertise confirmée en CRM, Data Management Studio, CDP, Marketing Automation
• Solide culture data & analytics
• Maîtrise des leviers d’acquisition digitale
• Capacité à construire des stratégies long terme orientées croissance
• Forte orientation performance, ROI et test & learn
• Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires

Responsibilities

• Définir et piloter la stratégie CRM globale (acquisition, onboarding, activation, fidélisation, rétention, win-back) et superviser les parcours clients
• Structurer et gouverner la data client (collecte, qualité, segmentation, enrichissement, conformité RGPD)
• Superviser la mise en place et l’optimisation du Data Management Studio / CDP / CRM
• Concevoir des parcours clients personnalisés et automatisés (email, push, SMS, in-app, retargeting)
• Développer des modèles de segmentation avancée, scoring, LTV, churn prediction
• Travailler avec les équipes Data, IT, Produit et Customer Care et mettre en place KPIs/ dashboards
• Définir la stratégie d’acquisition digitale globale et piloter les leviers (Paid, SEO, Content, Affiliation, Growth)
• Gérer les budgets d’acquisition et assurer la performance économique (CAC, ROI, LTV) et la cohérence CRM/ acquisition
• Manager les équipes CRM / Marketing Automation / Acquisition / Data Marketing
• Collaborer avec les agences et partenaires tech; définir la roadmap MarTech & Data

Skills

CRM

Marketing Automation

Data Marketing

Acquisition digitale

ROI & test & learn

Leadership d'équipes

Education

Formation supérieure en marketing, digital, data ou équivalent

Tools

Salesforce

HubSpot

Adobe

Braze

DMP

Data Studio

BigQuery

SQL

Job description

ACE Education, groupe leader dans la formation aux métiers passion, recherche un.e Directeur.trice marketing digital & acquisition pour son siège à Paris. Vous piloterez la stratégie CRM globale, la data client et les parcours personnalisés tout en assurant l’alignement data, marketing et expérience client.

Vous dirigerez les équipes CRM, Acquisition et Data Marketing, gérez les budgets et garantirez la performance et le ROI sur l’ensemble des leviers digitaux, en lien avec Data, IT et Produit.