Architecte CRM & Campagnes Marketing — Paris

Smile Open Source Solutions; Asnières-sur-Seine; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mutuelle et transports pris en charge

Tickets Restaurant

RTT

Descrizione del lavoro

Smile Open Source Solutions recherche un(e) Chef de projet CRM & Campagnes Marketing pour piloter des campagnes relationnelles et optimiser les parcours clients. Vous coordonnez les campagnes de A à Z et travaillez en étroite collaboration avec les équipes Produit, Data, Tech et Editoriales.

Vous évoluerez sur des dispositifs d’activation, de fidélisation et d’acquisition, avec un focus sur la délivrabilité, les KPI et l’UX utilisateur. Poste à pourvoir en CDI et mission orientée médias.

Competenze

• Expérience confirmée en gestion de projets CRM et opérations emailing (bonnes pratiques emailing, délivrabilité, RGPD).
• MaîtriseAdobe Campaign Classic (version 8) et d’un outil de création de templates (Dartagnan).
• Maîtrise des outils d’analyse d’audience (Piano Analytics) et aisance avec les chiffres.
• Culture agile et pratique des outils collaboratifs (Jira, Confluence, Trello); connaissance d’une DMP est un plus.
• Sensibilité technique facilitant les échanges avec les équipes développement et data.
• Rigueur, proactivité, excellente maîtrise de l’orthographe et orientation utilisateur.
• Intérêt pour les médias audiovisuels et d’information est un réel atout.

Mansioni

• Gestion opérationnelle des campagnes CRM et newsletters (edition, montage, paramétrage, workflows, routage) via Dartagnan et Adobe Campaign Classic (v8).
• Pilotage de la performance & web analytics: suivi des KPIs et reporting via Adobe et Piano Analytics.
• Optimisation continue et A/B testing: tests et questionnaires de satisfaction.
• Gestion de projets CRM transverses: cadrage à mise en œuvre (RGPD, métiers, data, produit).
• Développement de l’acquisition & opt-in: mécanismes internes et externes.

Descrizione del lavoro

Smile Open Source Solutions recherche un(e) Chef de projet CRM & Campagnes Marketing pour piloter des campagnes relationnelles et optimiser les parcours clients. Vous coordonnez les campagnes de A à Z et travaillez en étroite collaboration avec les équipes Produit, Data, Tech et Editoriales.

Vous évoluerez sur des dispositifs d’activation, de fidélisation et d’acquisition, avec un focus sur la délivrabilité, les KPI et l’UX utilisateur. Poste à pourvoir en CDI et mission orientée médias.