Chef de Projets Déploiement Grands Comptes

MyUnisoft; Montigny-le-Bretonneux; Hybrid; EUR 38,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle étendue

Titre-restaurant

Prime de vacances

Esprit d'équipe

Culture de l'innovation

Télétravail flexible

Équilibre pro/perso

Job summary

MyUnisoft recherche un Chef de Projets Déploiement Grands Comptes pour piloter des déploiements complexes et fidéliser des clients clés. Vous coordonnez les équipes et assurez la réussite des déploiements tout en faisant évoluer la plateforme selon les retours clients.

Le poste nécessite une expertise en expertise comptable et en gestion de projet, avec déplacements fréquents en France et une organisation hybride.

Qualifications

• Vous avez une solide expérience dans le monde de l'expertise comptable, acquise en cabinet ou au sein d'un éditeur de logiciels ciblant ce secteur.
• Vous êtes un expert en gestion de projet. La gestion de l'onboarding de nos clients est une véritable mission de chefferie de projet.
• Vous avez de fortes compétences en analyse de données et en reporting, en communication interpersonnelle et négociation.
• Vous êtes reconnu pour votre leadership client, votre proactivité, votre autonomie, et votre excellent sens de l'organisation.
• Vous êtes prêt à effectuer des déplacements fréquents chez les clients ou lors d'événements professionnels.

Responsibilities

• Déploiement : Piloter les projets de déploiement en définissant une feuille de route personnalisée et en assurant le succès de la solution dans un contexte multi-entités et multi-interlocuteurs.
• Suivi et fidélisation : Accompagner après déploiement pour pérenniser les usages, maximiser l'engagement et garantir la rétention des clients.
• Relationnel : Être le point de contact privilégié du client et développer des relations à long terme basées sur la confiance.
• Croissance : Identifier les leviers d'upsell et de cross-sell et sécuriser les renouvellements de contrats.
• Ambassadeur : Collaborer avec les équipes produit, technique, et support et faire remonter les retours clients pour influencer nos roadmaps.
• Analyse : Suivre les KPIs pour évaluer l'adoption et la satisfaction client.

Job description

MyUnisoft recherche un Chef de Projets Déploiement Grands Comptes pour piloter des déploiements complexes et fidéliser des clients clés. Vous coordonnez les équipes et assurez la réussite des déploiements tout en faisant évoluer la plateforme selon les retours clients.

Le poste nécessite une expertise en expertise comptable et en gestion de projet, avec déplacements fréquents en France et une organisation hybride.