Chef de Projet - Relation Clients CDI, Télétravail

Groupe La Poste; Arrondissement de Draguignan; Hybride; EUR 50 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle avantageuse

Jours de télétravail

Formations et évolutions

Résumé du poste

La Banque Postale recherche un Chef de Projet SI H/F en CDI sur le site de Saint-Denis pour piloter des projets au sein du Département Relation Clients et améliorer les processus de gestion du crédit à la consommation.

Profil Bac+5 avec 3–5 ans d'expérience, rigueur, autonomie et sens du service client. Package complet: mutuelle avantageuse, télétravail, formation et évolution professionnelle.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 exigé, avec 3 à 5 ans d'expérience en pilotage de projets SI.
• Capacité à coordonner les interlocuteurs et à livrer selon les procédures.
• Bonne maîtrise de la relation client et de l'analyse des besoins.

Responsabilités

• Traiter les demandes clients et piloter les actes de gestion.
• Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Animer et fidéliser la relation client tout en assurant le suivi.

Connaissances

Gestion de projet

Relation client

Analyse des besoins

Rigueur

Autonomie

Communication orale

Formation

Bac+5

Description du poste

La Banque Postale recherche un Chef de Projet SI H/F en CDI sur le site de Saint-Denis pour piloter des projets au sein du Département Relation Clients et améliorer les processus de gestion du crédit à la consommation.

Profil Bac+5 avec 3–5 ans d'expérience, rigueur, autonomie et sens du service client. Package complet: mutuelle avantageuse, télétravail, formation et évolution professionnelle.