Chef de Projet Infra & Apps — MCO et Support

ALTEN; Toulouse; Hybride; EUR 48 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Transports pris en charge

Avantages sociaux

Résumé du poste

ALTEN Toulouse recherche un Chef de Projet Administration Infrastructure spécialisé en support applicatif et administration systèmes. Vous assurez la MCO des applications critiques et coordonnez les déploiements de correctifs dans un cadre à forte volumétrie.

Vous gérez les incidents via ServiceNow, rédigez la documentation sur Confluence et formez les nouvelles recrues de l’équipe. Déplacements ponctuels possibles selon les projets.

Qualifications

• Diplômé d’une école d’ingénieurs ou Master Bac+5 en informatique ou systèmes & réseaux.
• 5 années d’expérience en administration infrastructure et support applicatif de niveau 2.
• Connaissances ITIL, ServiceNow et Confluence.

Responsabilités

• Maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications critiques.
• Déployer les correctifs et nouvelles versions applicatives.
• Analyser logs et stack traces pour identifier les anomalies.
• Gérer le cycle de vie des incidents via ServiceNow (création, suivi, clôture).
• Rédiger et maintenir la documentation technique sur Confluence.
• Former les nouveaux arrivants et accompagner la montée en compétences.

Connaissances

Esprit d’analyse

Rigueur professionnelle

Esprit d’équipe

Formation

Master en informatique ou systèmes & réseaux

Outils

ServiceNow

Confluence

ITIL

Description du poste

ALTEN Toulouse recherche un Chef de Projet Administration Infrastructure spécialisé en support applicatif et administration systèmes. Vous assurez la MCO des applications critiques et coordonnez les déploiements de correctifs dans un cadre à forte volumétrie.

Vous gérez les incidents via ServiceNow, rédigez la documentation sur Confluence et formez les nouvelles recrues de l’équipe. Déplacements ponctuels possibles selon les projets.