Chef de Projet Exploitation Applicative — Pilotage & MEP

DCS EASYWARE; Orléans; Sur place; EUR 65 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

DCS EASYWARE recherche un Chef de projet Exploitation Applicative / Responsable d’Application en Exploitation pour piloter et maintenir en conditions opérationnelles un patrimoine applicatif stratégique. Dans un cadre transverse, vous serez l’interlocuteur principal entre les équipes projets, d’exploitation et les prestataires, garantissant la qualité de service, les MEP et la continuité des applications.

Vous piloterez les incidents, animerez les revues et contribuerez à l’amélioration continue

Qualifications

• Bac+5 en informatique ou équivalent requis.
• Expérience confirmée en pilotage de services d’exploitation.
• Bonnes capacités d’organisation et de communication.

Responsabilités

• Piloter les mises en production et coordonner l’ensemble des parties prenantes.
• Analyser les changements et sécuriser leur passage en exploitation.
• Suivre et coordonner les incidents, y compris les majeurs.
• Garantir la qualité de service et le respect des engagements de disponibilité.
• Organiser et animer les revues d’incidents et les retours d’expérience.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus d’exploitation.
• Participer aux exercices de PRA et piloter l’infogérance.

Connaissances

Pilotage de services d’exploitation

Coordination d’intervenants multiples

Gestion des incidents

Suivi de la qualité de service

Formation

Bac+5 en informatique

Description du poste

DCS EASYWARE recherche un Chef de projet Exploitation Applicative / Responsable d’Application en Exploitation pour piloter et maintenir en conditions opérationnelles un patrimoine applicatif stratégique. Dans un cadre transverse, vous serez l’interlocuteur principal entre les équipes projets, d’exploitation et les prestataires, garantissant la qualité de service, les MEP et la continuité des applications.

Vous piloterez les incidents, animerez les revues et contribuerez à l’amélioration continue